Eksik Gönderim: Dört Ürün Yerine Tek Ürün Teslim Alındı

Soyalp Depolama Hizmetleri üzerinden Dr. Daily ürününden sipariş verdim. Bugün Mardin Artuklu’da teslim aldığım kargoda ciddi bir eksiklikle karşılaştım. Siparişimde 4 adet Dr. Daily olması gerekirken, paketin içinden sadece 1 adet çıktı.

Herhangi bir sipariş ya da fatura numarası SMS veya e-posta olarak tarafıma iletilmediği için bu bilgileri şikayetime ekleyemiyorum. Ancak kargo koli içeriği açıkça eksik teslim edildi. Geriye kalan 3 adet Dr. Daily ürünümün bir an önce tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.

Eksik gönderimden kaynaklı mağduriyetimin giderilmesini ve süreçle ilgili bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum.