Soyalp Depolama’da Kırık Ürün Ve Cevapsız Müşteri Hizmeti

Soyalp Depolama Hizmetleri Ticaret Limited Şirketi’nden kapıda ödeme ile bir zayıflama ürünü sipariş ettim. Ürün bugün Kırıkkale Merkez’de teslim edildi, fakat paketi açtığımda ürünün kırılmış ve parçalanmış olduğunu gördüm.

Kapıda kurye aracılığıyla 510 TL’yi nakit olarak ödedim. Ürün hasarlı çıktığı için firmaya ulaşmak istedim ancak hiçbir irtibat numarasına ulaşamıyorum, telefonlarıma yanıt alamıyorum.

Ödemesini yaptığım halde kullanılamaz durumda ürün gönderildiği için mağduriyetimin giderilmesini ve bana sağlam, hasarsız bir ürün gönderilmesini talep ediyorum. Satıcı firmanın en kısa sürede benimle iletişime geçmesini ve sorunu çözmesini istiyorum.