to read complaints and reviews, or file yours. 
E-Fatura hesabım dünden beri kısıtlandı ve bu nedenle 4 adet fatura kesmem gerekiyor ancak işlem yapamıyorum. Sisteme giriş yaptığımda “form oluşturun” ve “kısıtlama” şeklinde uyarılar alıyorum, hiçbir gerekçe belirtilmiyor. Fatura kesmem gerekirken mağdur edildim.
Dünden beri defalarca hem telefon numaranızdan hem de canlı destekten ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım, kimseye ulaşamıyorum. Karşıma sadece anonslar çıkıyor ve uzun süre beklememe rağmen yetkiliye bağlanamıyorum.
Hesabımın acilen açılmasını, tarafıma bir yetkilinin ulaşmasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Aksi halde CİMER’e şikayette bulunacağım.
Sovos e-Fatura hizmetine 2 gündür erişim sağlayamıyorum. Oturum açma işlemi sırasında sürekli olarak 'Oturum açma işlemi başarısız' hatası alıyorum. Farklı cihaz ve internet bağlantıları denememe rağmen sorun devam ediyor. Müşteri hizmetlerine ulaşmak için defalarca aradım, ancak hiçbir şekilde tel...
Sovos e-Fatura hizmetiyle ilgili ciddi bir iletişim problemi yaşıyorum. Hiçbir şekilde ulaşabileceğim bir müşteri temsilcisi bulunmuyor. Sadece otomatik e-postalar ve yardım merkezi üzerinden standart cevaplar alabiliyorum, gerçek bir muhatap bulmak mümkün değil. Geçen ay ve bu ay olmak üzere iki f...
Sovos e-Fatura hizmetiyle ilgili yaklaşık 10 aydır devam eden bir sorun yaşamaktayım. Şirketin kendi belirlediği kriterlerle hizmet faturası tahakkuk ettirmesi ve müşteri taleplerini dikkate almaması nedeniyle hesabımı tamamen kapatmak istiyorum. Bu süreçte iletişim kurmakta da oldukça zorlandım ve ...
Sovos e-Fatura hizmetiyle ilgili uzun süredir ciddi erişim sorunları yaşıyorum. Şu anda sisteme hiçbir şekilde giriş yapamıyorum ve ekranda herhangi bir uyarı ya da hata mesajı da görünmüyor. Bu durum, 17 Ağustos saat 01:39’dan beri devam ediyor. Daha önce de benzer sorunlarla karşılaştım ve her sef...
E fatura ya da e arşiv kullanımı aktifleştirme hatası. Hali hazırda kullanıcı olmama rağmen şu anda birden bire hiçbir şekilde fatura kesemiyorum. Müşteri hizmetleri ile çalışma saatinde dolayı iletişime geçemiyorum. Şu anda çok önemli faturalarım mevcut ama hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Acilen ilgil...
Yorumlar