to read complaints and reviews, or file yours.E-Fatura Hesabım Kısıtlandı, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum Mağdur Edildim
E-Fatura hesabım dünden beri kısıtlandı ve bu nedenle 4 adet fatura kesmem gerekiyor ancak işlem yapamıyorum. Sisteme giriş yaptığımda “form oluşturun” ve “kısıtlama” şeklinde uyarılar alıyorum, hiçbir gerekçe belirtilmiyor. Fatura kesmem gerekirken mağdur edildim.
Dünden beri defalarca hem telefon numaranızdan hem de canlı destekten ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım, kimseye ulaşamıyorum. Karşıma sadece anonslar çıkıyor ve uzun süre beklememe rağmen yetkiliye bağlanamıyorum.
Hesabımın acilen açılmasını, tarafıma bir yetkilinin ulaşmasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Aksi halde CİMER’e şikayette bulunacağım.
Merhaba, yaşadığınız aksaklık için çok üzgünüz, bizi bilgilendirdiğiniz için teşekkür ederiz. Konuyla ilgili olarak sizinle daha detaylı görüşebilmek üzere e-posta yoluyla iletişime geçiyoruz. Saygılarımızla, Sovos Türkiye Ekibi
