Southwind Airlines Uçuş İptali Ve İade Yapılmaması

14 Haziran gidiş - 25 Haziran Antalya - Kaliningrad (Rusya) - Antalya uçuşu için 3 kişilik bilet satın aldık. Havayoluna gelen Avrupa yasaklarından dolayı uçuşların iptal olduğunu ve ücretin iadesi yapılacağı konusunda mesaj aldık yaklaşık 1,5 ay önce. Fakat hiçbir iade ödemesi gerçekleşmediği gibi müşteri hizmetlerine ulaşılmıyor, şikayetlere hiçbir şekilde geri dönüş sağlanmıyor. Konu hakkında acil dönüş beklemekteyiz.









Merhabalar bizde aynı durumdayız müşteri hizmetlerine ulasabildinizmi ya da bir gelişme var mı?