to read complaints and reviews, or file yours.İade Sürecinde Gecikme Ve Satıcıdan Yanıt Eksikliği
27 Haziran 11:4426
Instagram üzerinden “South coast” isimli giyim sayfasından iki adet ürün satın aldım. Ürünler 23 Mayıs tarihinde bana teslim edildi. Aldığım ürünlerden birini beğenmediğim için 5 Haziran tarihinde iade ettim. Ancak aradan neredeyse bir ay geçmesine rağmen kredi kartıma herhangi bir iade yapılmadı.
İade gönderiminden sonra kargodan da bana hiçbir bilgilendirme mesajı gelmedi, teslimatla ilgili bilgi alamadım. Instagram üzerinden satıcıya birkaç kez yazıp hem iademin durumunu hem de ürünün akıbetini sordum ancak hiçbir mesajıma dönüş yapılmadı.
Ödediğim tutarın tamamının, alışverişi yaptığım kredi kartına bir an önce iade edilmesini ve tarafıma iade süreciyle ilgili net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
