Sosyaldostum.com Siparişim Sistemde Onaylanmadı Ve Hizmet Tarafıma Hiç Sunulmadı

Sosyal Dostum isimli siteden dün bir hizmet satın almak için banka kartımla EFT yoluyla 599 TL ödeme yaptım. Ödemeyi yapmama rağmen siparişim sistemde onaylanmadı ve hizmet tarafıma hiç sunulmadı.

Durumu mail üzerinden defalarca iletmeme rağmen net bir çözüm sunulmadı, yardımcı olunmadı. Ne siparişim onaylandı ne de tarafıma herhangi bir iade işlemi gerçekleştirildi. Şu an hem hizmeti alamadım hem de ödediğim 599 TL tarafıma geri ödenmediği için mağdur durumdayım.

Ödemesini yaptığım siparişimin acilen ya onaylanarak hizmetin eksiksiz sağlanmasını ya da 599 TL tutarındaki ödemenin gecikmeden hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.