to read complaints and reviews, or file yours. 
11.01.2022 tarihinde satın aldığım Sony ps5 (model: cfı-2000) cihazımda sürekli olarak internete bağlanamama sorunu yaşıyorum. Öncelikle Wi-Fi bağlantısında bir problem olduğunu düşündüm, ancak farklı ağlar ve ethernet kablosu ile denememe rağmen cihaz hiçbir şekilde internete bağlanmıyor.
Sorunun ps5’ten kaynaklandığını tespit ettikten sonra Sony müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ne yazık ki bulunduğum yerde yeterli teknik destek sunulmadığı ve cihazın onarımı için ps5’i uçakla başka bir ülkeye göndermem gerektiği söylendi. Cihazım halen garanti kapsamında olmasına rağmen, bu durum benim için ciddi bir mağduriyet oluşturuyor.
Sony ’den beklentim, garanti kapsamında olan cihazımın Türkiye’de onarılmasını sağlamak veya uzaktan bir çözüm sunulmasıdır. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Sony PS5 aldım 9 ay önce, ithalatçı garantili. İnternet bağlantısında sorun yaşıyorum. Oyun oynarken 'İnternete bağlanamıyorsun' hatası alıyorum. Lütfen biri bana yardımcı olsun, servisin yerini bilmiyorum. Aldığıma pişman oldum; PS5 güzel diye tercih etmiştik.
Sony PlayStation 5 ve Necmi Elektronik firmaları tarafından mağdur edildim. PS5 Dijital Edition sahibiyim. Yaklaşık 2 yıl içinde 4. Kez aynı arızayı yaşadım ve bundan önceki 3 başvurumda da cihaz firma tarafından değiştirildi. Ancak aynı arıza tekrar tekrar devam etti. Bu arıza hakkında yeniden yetk...
Sony PlayStation 5 ve Necmi Elektronik firmaları tarafından mağdur edildim. PS5 Dijital Edition sahibiyim. Yaklaşık 2 sene içinde 4. Kez aynı arızayı yaşadım ve bundan önceki 3 başvurumda da cihaz firma tarafından değiştirildi. Ancak aynı arıza tekrar tekrar devam etti. Bu arıza hakkında tekrar yetk...
Sony PlayStation 5 ürünümü oyun oynarken kapanma şikayeti ile yetkili servise götürdüm. Fanları temiz olmadığı için yapıyor yüksek ihtimalle, ücreti karşılığında temizleyelim dediler kabul ettim. Ancak bir süre sonra sorun devam etti. Yeniden götürdüğümde ürünün garanti süresinin bittiğini söyledile...
Bende ps5 var telefon numaramı değişti yenisini almama izin vermediler Sony müşteri hizmetlerini 2 kere aradım hiç ilgilenmediler kaç kere ps5 PSN hesabımı girdim kabul etmediler yeni hesap açtım onu da kabul etmediler QR kodla girdim hata verdi sonra beni ps5 Network'ten attılar sorunumun acilen çö...
Yorumlar