to read complaints and reviews, or file yours. 
2015 yılından 2023 yılına kadar 1.6 dizel TDÇİ Ford C-Max aracımın tüm bakımlarını Bursa Sönmez Koç yetkili servisinde düzenli olarak yaptırdım. Bakımların eksiksiz ve doğru şekilde yapılması için özellikle yetkili servisi tercih ettim. Ancak, 2 bakımda bir değişmesi gereken yakıt filtresinin 5 yıl boyunca hiç değiştirilmediğini ve bu nedenle 4 enjektörün bozulduğunu sonradan fark ettim. 2023 yılının Şubat ayında yine aynı serviste 4 enjektörün değişimi için 28.000 TL ödeme yaptım.
Durumu 28.08.2025 tarihinde yetkili servisin servis müdürüne ilettim. Ancak bana, enjektörlerin bozulma sebebinin yakıt filtresinin değişmemesiyle ilgili olmadığı söylendi ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Aracımın bakımlarını eksiksiz yaptırmak için yıllarca yetkili servise güvenerek gittim, buna rağmen böyle bir mağduriyet yaşadım.
Enjektör değişimi için ödediğim 28.000 TL’nin iadesini talep ediyorum.
13.04.2021 tarihinde Kar otomotiv den sıfır almış olduğum Transit 350L model araç daha 8 bin km'deyken 4 ay sonra enjektör arızası verdi. Enjektörleri değişti ve araç periyodik aralıklarla 6-7 ayda bir enjektör arızası gördü ve toplamda 3 kere enjektör takımı değişti. Son olarak araçta süregelen bu ...
2022 model Honda Civic aracımın tüm bakımlarını Honda İnallar Bursa servisinde düzenli olarak yaptırdım. Son bakımını Mayıs 2025’te yine aynı serviste yaptırdım ve o sırada garantinin bitmek üzere olduğunu belirterek, aküde bir sorun olup olmadığını kontrol etmelerini ve gerekirse değiştirmelerini i...
Merhaba arkadaşlar, Otokoç Bursa’dan 4 ay önce aldığımız Ford Focus dizel otomatik aracımız henüz 6000 km’de ve genellikle şehir dışında kullanılmasına rağmen partikül filtresi dolmuş ve dolan partikül filtresi motor yağını bozmuş. Servisin verdiği bilgi bu şekilde. Bu arada, bu durumun garanti kaps...
10.10.2025 tarihinde saat 12:20’de 2023 model 1.6 motor Chery Omada 5 aracımı Yenimahalle/Tanoto2 Chery yetkili servisi (Çamlıca, 126. Sk. No:6/C, 06200 Yenimahalle/Ankara) bakıma götürdüm. Bakım işlemi sonrası 11.800 TL ödeme yaptım ve servis danışmanı olarak İ**** Y***** ile görüştüm. Aracımı tes...
2020 model Ford Transit 350L kasalı kamyonet sahibiyim. 04.09.2023 tarihinde aracımın motor arıza lambası yanması dolayısıyla Haliç Ford Kar Otomotiv'e götürdüm. Bana sorunun enjektör arızası olduğunu ve AdBlue enjektörünün temizlenmesi gerektiği söylendi. 06.09.2023 tarihinde araca bakmak için s...
Yorumlar