Ford Custom 2023 Güvenlik Paketi Arızası Ve İlgisiz Servis Tutumu

2023 model Ford Custom 320 L Deluxe aracımı ileri güvenlik paketi nedeniyle sürekli arıza verdiği için defalarca servise götürmek zorunda kaldım. Araçta bulunan ileri güvenlik paketi bir süre sorunsuz çalıştıktan sonra tekrar arıza uyarısı veriyor ve bu durum artık beni fazlasıyla yordu.

Yetkili servise başvurduğumda her seferinde randevu alıp git‑gel yapmak zorunda bırakıldım. Arızayı yaptıklarını söylemelerine rağmen sadece bir gün sonra sistem tekrar bozuldu ve aynı arızayı yaşamaya devam ettim. Bu süreçte bana karşı sergilenen tavır da son derece umursamaz ve müşteriyi önemsemeyen bir şekilde oldu; adeta “ne haliniz varsa görün” der gibi bir yaklaşımla karşılaştım.

Sürekli tekrarlayan bu arızadan ve sorunun kalıcı olarak giderilmemesinden artık bıkmış durumdayım. Aracımda bulunan ileri güvenlik paketinin kalıcı şekilde onarılmasını ve sorunun bir daha tekrarlanmaması için gerekli tüm kontrollerin titizlikle yapılmasını, ayrıca bana karşı sergilenen ilgisiz ve alaycı tavır nedeniyle de gerekli uyarı ve iyileştirmelerin yapılmasını talep ediyorum.