to read complaints and reviews, or file yours. 
Sonexson marka rfıd kapı göster geç cihazını yeni satın aldım. Henüz montaj dahi yapamadım, sadece kartları/göster geçleri cihaza tanıttım ancak cihaz kartları çok zor tanıyor, sağlıklı şekilde okumuyor. Ürünü bu haliyle kullanamıyor olmam beni ciddi anlamda mağdur etti.
Bu ürünü Sonexson üzerinden kredi kartı ile 1.449 TL ödeyerek aldım. Yaşadığım sorun nedeniyle firma ile defalarca iletişime geçmeye çalıştım ancak yazdığım mesajlara cevap verilmiyor, telefonla aradığımda da telefonlar açılmıyor. Ne teknik destek alabiliyorum ne de muhatap bulabiliyorum.
Bu nedenle arızalı veya sağlıksız çalışan bu ürün için tarafıma dönüş yapılarak ya ürün değişimi ya da ürünün iade alınarak ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.
Sonexson.com üzerinden yaklaşık 4 ay önce göstergeç boncuk ürünü satın aldım. Ürünü daha sonra iade ettim ancak üzerinden bu kadar zaman geçmesine rağmen ödediğim 1500 TL tutarındaki bedel kredi kartıma hala geri yatırılmadı. Firma ile iletişime geçtiğimde paramın gönderildiğini, birkaç gün içinde ...
02.10.2025 tarihinde Sonexson web sitesi üzerinden 1600 TL tutarında şifreli kapı kilidi siparişi verdim (Sipariş No: 733YI3591J). Ancak siparişi verdikten sonra firmaya hiçbir şekilde ulaşamadım. Telefon numaraları ve WhatsApp üzerinden defalarca iletişim kurmayı denedim fakat iki farklı numaradan ...
Sonexson firmasından aldığım şifreli kapı kilidi arızalı çıktı, yenisini gönderdiler. O da arızalı; ürünleri çok kalitesiz ve problemli, kesinlikle alınmaması gereken bir marka. Firmayla iletişime geçtiğimde bazen cevap yok, bazen 'teknik arkadaşlar size dönecek', bazen de resetleyin diye otomatik m...
Yorumlar