to read complaints and reviews, or file yours. 
"Servis geldi ve sorunumuz çözüldü. Teşekkür ederim"
Babamın adına kayıtlı olan 1131453136 hizmet numaralı Sonet ev interneti için 26.05.2026 tarihinden beri Gaziantep ili Oğuzeli ilçesi Yalnızbağ mahallesindeki adresimizde internet hizmeti alamıyoruz. Modem üzerinden Wi-Fi ağına bağlanabiliyoruz ancak hiçbir cihazda internete çıkış sağlanamıyor. B**...
Sonet internet aboneliğim kapsamında, Gaziantep ili Şahinbey ilçesindeki adresimde 2.03.2026 tarihinden bu yana, 5 günü aşkın süredir tamamen internet kesintisi yaşıyorum. Bu süre zarfında evimde hiç internet hizmeti alamadım, bağlantı bir kez bile sağlanamadı. Yaşadığım sorunla ilgili yaptığım gör...
Gaziantep’te Sonet internet hizmetleri üzerinden yaklaşık 3 yıldır internet kullanmaktayım. Daha önce modem bir kez arızalandığında ekipler gelip modemi ücretsiz olarak değiştirmiş ve herhangi bir ücret talep etmemişti. Yaklaşık 3 aydır modem yeniden arıza yapmaya başladı ve arıza kaydı bıraktık. B...
Gaziantep Şahinbey’de Sonet internet abonesiyim. Yaklaşık 1,5 aydır, yani ekimin ortasından beri evimizde internet hiç çekmiyor ve bağlantıyı kullanamıyoruz. Bu süreçte hem iş hem günlük ihtiyaçlarımız açısından ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Abonelik numaram 8838613558’dir. Defalarca müşteri hizmetle...
Sonet ADSL sınırsız internet kullanıcısıyım. 3 gündür Gaziantep Şahinbey Cebeler Mahallesi 120012 numaralı sokak no:4 adresimde internet hizmeti alamıyorum. Benzer kesintiler daha önce de yaşandı. Sorunun çözümü için 08502776638 numaralı Sonet müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen hiçbir şek...
Sonet internet üzerinden Limitsiz 24 Mbps paketini kullanıyorum. Yaklaşık 1 aydır sürekli olarak bağlantı kopması ve hız düşüklüğü yaşıyorum. Bu sorun...
"Çok geçmeden dönüş yaptılar sorunumuzu olumlu bir şekilde çözdüler teşekkür ediyoruz"
Ben Gaziantep'ten Alper k**. Yaklaşık 1 yıldır Sonet internet müşterisiyim ama bir gün bile randımanlı internet kullanamadım. İnternet hızı ping seviyeleri yerlerde sürünüyor sözde 24 Mbps'lik bir paket kullanıyorum ama gelin görün ki 2ve 4 Mbps hızı göremiyorum. Şu şikayet yazmak için bile kendi mo...
