to read complaints and reviews, or file yours.İptal Edilen Morad Konser Biletimin İadesi Gecikti
8 Ağustos’ta İstanbul’da gerçekleşmesi planlanan Morad konseri için Sonbilet üzerinden toplam 3.049 TL’lik bilet satın aldım. Ancak etkinlik organizatör anlaşmazlığı sebebiyle iptal edildi ve tarafıma en geç 10 gün içinde ücret iadesi yapılacağı bilgisi verildi.
177800005721566 numaralı siparişime ait bu işlem için bugün 7 Eylül olmasına ve üzerinden yaklaşık 1 ay geçmiş olmasına rağmen, kredi kartıma herhangi bir iade yansımadı. Bu süreçte Sonbilet müşteri hizmetlerini defalarca aradım ancak somut bir çözüm sunulmadı ve iade süreci tamamlanmadı. Bunun üzerine bankam aracılığıyla da harcama itirazında bulundum fakat hâlâ geri ödeme yapılmadı.
Etkinliğin iptaline benim dışımda gelişen bir sebeple karar verilmiş olmasına rağmen, uzun süredir ödediğim tutarı geri alamıyorum. Biletini aldığım Morad konseri için çekilen 3.049 TL’nin en kısa sürede kartıma iade edilmesini ve bu gecikmenin neden yaşandığı konusunda tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
