İptal Edilen Morad Konseri Bilet Ücretimin İadesi Gecikiyor

17 Temmuz tarihinde sonbilet üzerinden İstanbul’daki Morad konseri için toplam 4.063 TL tutarında bilet satın aldım. Ancak konserin iptal edilmesinin üzerinden uzun bir süre geçmesine rağmen ödediğim bilet ücretinin iadesi tarafıma hâlâ yapılmadı.

İade süreciyle ilgili olarak sonbilet üzerinden defalarca iletişime geçmeye çalıştım ancak herhangi bir geri dönüş alamadım. Ödediğim 4.063 TL’nin iadesinin ne zaman gerçekleştirileceğine dair de bana hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Elimde ödeme yaptığımı ve iadenin hâlâ gerçekleşmediğini gösteren banka dekontum bulunmaktadır.

İptal edilen bir etkinlik için ödediğim ücretin makul bir süre içinde tarafıma iade edilmesini ve süreçle ilgili bana açık ve net bir şekilde bilgi verilmesini talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözüme kavuşturulmasını ve 178335068727702 numaralı işlemime ait 4.063 TL tutarındaki bilet ücretimin ivedilikle tarafıma iade edilmesini istiyorum.