Sompo Sigorta Tamamlayıcı Sağlık Sigortası Poliçe Öncesi Red Kararının Yeniden Değerlendirilmesi

Sompo Sigorta tamamlayıcı sağlık sigortası müşterisiyim. Yıllardır bu sigorta kapsamında hizmet alıyorum. Ancak sağlık sorunumun tam ortasında, en çok ihtiyacım olduğu anda Sompo Sigorta tarafından mağdur edildim.

Yaklaşık 10 gün önce başlayan ve şu an hâlâ devam eden önemli bir sağlık problemi yaşıyorum. Bu nedenle özel hastanede ilgili bölümde muayene oldum. Bugüne kadar aynı branşta hiçbir sorun yaşamadan yararlandığım tamamlayıcı sağlık sigortam, bu kez doktor muayenemi poliçe öncesi şikayet gerekçesiyle reddetti. Oysa şikayetim ve yaşadığım sağlık sorunu poliçe tarihinden çok sonra, yaklaşık 10 gün önce ortaya çıktı.

Sompo Sigorta’dan, şikayetimin hangi somut tıbbi bulguya ve poliçe hükmüne dayanılarak poliçe öncesine ait kabul edildiğinin açık ve net bir şekilde açıklanmasını, verilen ret kararının yeniden değerlendirilmesini ve bu muayene ile devam eden tedavi sürecimle ilgili masraflarımın poliçe kapsamında karşılanmasını talep ediyorum.

Sağlık sigortası, en çok ihtiyaç duyduğumuz anda yanımızda olması için yaptırılırken, böyle bir durumda sigortamın beni yarı yolda bırakmasını kabul etmiyorum. Sompo Sigorta’dan mağduriyetimin giderilmesini ve konu hakkında tatmin edici, kalıcı bir çözüm sunulmasını bekliyorum.