to read complaints and reviews, or file yours.Sompo Sigorta Kasko Hasar Raporunda Uzun Gecikme Ve İlgisizlik
Sompo Sigorta kasko poliçeme ait 117536 ile biten hasar dosyamla ilgili süreçte ciddi bir ilgisizlik ve gecikme yaşıyorum. 5 Mart tarihinde gerçekleşen kaza sonrasında, 9 Mart’ta eksper servise gelerek inceleme yapmasına rağmen üzerinden günler geçmesine karşın eksper raporu hâlâ tarafıma iletilmemiştir.
Bu süreçte net bir bilgi alamıyor, her aradığımda yalnızca oyalayıcı ve geçiştiren cevaplar duyuyorum. Raporun ve hasar sürecinin bu kadar uzaması nedeniyle mağduriyetim artmakta, işlerim aksamakta ve mağduriyetim derinleşmektedir.
Sigorta hizmeti adı altında yürütülen bu sürecin bu denli yavaş, belirsiz ve ilgisiz ilerlemesini profesyonellikten tamamen uzak buluyorum. Konu ile ilgili tüm işlemlerin ivedilikle tamamlanmasını, dosyamın güncel durumu hakkında açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Aksi halde yasal haklarımı kullanarak ilgili tüm mercilere resmi şikayette bulunacağımı bildiririm.
Sayın Ne Ç, Öncelikle geçmiş olsun dileklerimizi sunarız. Başvurunuz Şirketimize ulaşmış olup, incelemeler tamamlandıktan sonra tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Sompo Sigorta AŞ
Sayın Nebahat Ç, Öncelikle geçmiş olsun dileklerimizi sunarız. Başvurunuza istinaden tarafınıza 30.03.2026 tarihli görüşme ile bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, Sompo Sigorta AŞ
Teşekkürler
