Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sompo Sigorta Kasko Hasar Raporunda Uzun Gecikme Ve İlgisizlik

profile
Ne Çelik
19 Mart 16:25
243

Sompo Sigorta kasko poliçeme ait 117536 ile biten hasar dosyamla ilgili süreçte ciddi bir ilgisizlik ve gecikme yaşıyorum. 5 Mart tarihinde gerçekleşen kaza sonrasında, 9 Mart’ta eksper servise gelerek inceleme yapmasına rağmen üzerinden günler geçmesine karşın eksper raporu hâlâ tarafıma iletilmemiştir.

Bu süreçte net bir bilgi alamıyor, her aradığımda yalnızca oyalayıcı ve geçiştiren cevaplar duyuyorum. Raporun ve hasar sürecinin bu kadar uzaması nedeniyle mağduriyetim artmakta, işlerim aksamakta ve mağduriyetim derinleşmektedir.

Sigorta hizmeti adı altında yürütülen bu sürecin bu denli yavaş, belirsiz ve ilgisiz ilerlemesini profesyonellikten tamamen uzak buluyorum. Konu ile ilgili tüm işlemlerin ivedilikle tamamlanmasını, dosyamın güncel durumu hakkında açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Aksi halde yasal haklarımı kullanarak ilgili tüm mercilere resmi şikayette bulunacağımı bildiririm.

23 Mart 08:59 (Şikayetten 3 gün sonra)

Sayın Ne Ç, Öncelikle geçmiş olsun dileklerimizi sunarız. Başvurunuz Şirketimize ulaşmış olup, incelemeler tamamlandıktan sonra tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Sompo Sigorta AŞ

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sompo Sigorta'dan Eksper Raporu Teslim Edilmemesi

profile
Yılmaz
15 Ocak 11:02
453

profile
Derya
16 Temmuz 2025 15:35
1.275
1
Nuri sonuçtan hiç memnun değil

profile
Nuri
29 Ağustos 2024 11:23
3.343

profile
Tuna
15 Nisan 2023 11:01
1.094
Benzer Şikayet Yaz