Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Musa sonuçtan hiç memnun değil

Sompo Sigorta Hasar Sürecinde Gereksiz Evrak Ve Gecikme Mağduriyeti

profile
Musa
03 Temmuz 2025 13:27
418

Sompo Sigorta'yı ilk defa annem adına yaptırdım. Aracı kullanmayı bilmeyen birisi sağ arka çamurluktan çarptı, tüm evrakları teslim ettim. Acenta mı bilmiyorum, benden devlet dairesine verdiğim, kullanıcının ben olduğuma dair dilekçeyi istiyor. Örneği de yok, dilekçeyi vermezsem ödemeye onay vermeyeceğini belirtiyor. Her şey resmi olmasına rağmen bana güvenmiyorsanız, ben size nasıl güveneyim? Sompo Sigorta'da böyle bir sürecin gereksiz yere zorlaştırıldığını gördüm. Hiç memnun kalmadım. 15 gün geçti, hâlâ bir ilerleme yok. Üstelik suçlu karşı taraf olmasına rağmen işi yokuşa sürüyorlar. Sompo müşteri hizmetlerini aradım, durumu anlattım. Yetkili kişi, istenen evrakları vermemi, yetkinin onda olduğunu söyledi. Yani tek bir kişinin keyfiyle hareket edildiğini düşündüm. Şimdilik Sompo Sigorta'dan hiç memnun kalmadım. Bakalım daha ne zorluklarla karşılaşacağız. Bir daha poliçe yaptırmayı düşünmüyorum.

07 Temmuz 2025 09:13 (Şikayetten 3 gün sonra)

Sayın Musa S, Öncelikle geçmiş olsun dileklerimizi sunarız. Hasar dosyanızda onarım onayı verilmiş olup eksper tarafından servise bilgi verilmiştir. Saygılarımızla, Sompo Sigorta AŞ

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

2
Mukaddes sonuçtan memnun değil

Onay Sürecindeki Gecikme Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Mukaddes
31 Temmuz 2025 20:16
915
5
Tahsin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Tahsin
05 Ekim 2024 00:42
2.191
"Teşekkürler"
1
Muhammed sonuçtan hiç memnun değil

Sompo İkame Araç Süresinde Mağduriyet

profile
Muhammed
23 Ocak 2025 00:02
4.457
1
Kadir sonuçtan hiç memnun değil

Sompo Sigorta'nın Evrak Süreçlerindeki Hataları Ve Ödeme Gecikmesi Nedeniyle Mağduriyet

profile
Kadir
25 Haziran 2025 10:49
841
5
Selcuk sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Selcuk
16 Ekim 2023 20:13
2.680
"Yaşadığım maddi hasarlı kaza sürecinde maddi zararlarımın telafisi sürecinde gösterdiğiniz adil tutum için çok teşekkür ederim. Bundan sonra kazasız günlerde tekrar birlikte çalışmak umuduyla..."
Sompo Sigorta Kasko Müşterisi 45 Gündür Ekspertiz Raporu Bekliyor.
Benzer Şikayet Yaz