to read complaints and reviews, or file yours.Sompo Satılan Araç İçin Kasko Poliçesi İptali Bir Türlü Gerçekleşmiyor
Sompo Sigorta’dan yaptırmış olduğum 307000160220*** numaralı kasko poliçemin, sattığım araca ait olmasına rağmen iptal edilmemesi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Aracımı 24.11.2025 tarihinde sattım, 25.11.2025 tarihinde de iptal için talep oluşturdum; ancak süreç sürekli uzatılıyor ve oyalanıyorum.
Mevcut poliçe iptal edilmediği için yeni aldığım aracıma kasko yaptıramıyorum. Bu nedenle hem zaman kaybediyor hem de aracımı zorunlu olmamasına rağmen sigortasız kullanmak zorunda kalıyorum. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde sadece “talep oluşturun” denilerek geçiştirildim, net bir çözüm ve bilgi verilmedi. Çalışanların konuya hakim olmadığını ve yetersiz kaldığını düşünüyorum.
Sompo Sigorta’dan, sattığım araca ait olan mevcut kasko poliçemin ivedilikle iptal edilmesini ve yeni aracım için kasko yaptırmama engel olan bu sürecin derhal sonlandırılmasını talep ediyorum.
Sayın Melih Ö, Başvurunuz Şirketimize ulaşmış olup, incelemeler tamamlandıktan sonra tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Sompo Sigorta AŞ
Sayın Melih Ö, Başvurunuza istinaden tarafınıza 25.11.2025 tarihli görüşme ile poliçe iptali sağlandığına dair bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, Sompo Sigorta AŞ
