to read complaints and reviews, or file yours.Sigorta İptal Başvuruma Saatlerdir Dönüş Yapılmadı Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum
19 Kasım 2025 tarihinde aracımı sattım ve satışla ilgili gerekli belgeleri Sompo Sigorta'nın web sitesine yükleyerek trafik sigortamın iptal edilmesi için başvuru yaptım. Ancak başvurumun üzerinden saatler geçmesine rağmen ne bir onay ne de herhangi bir bilgilendirme almadım. Normalde bu işlemin çok kısa sürede tamamlanması gerekirken, tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı.
Ayrıca müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat sistem sürekli tuşlama yaptırıyor ve bir türlü yetkiliye bağlanamıyorum, bu yüzden de destek alamadım.
Poliçemin (No: 311000439284820) bir an önce iptal edilmesini ve tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Furkan Ç, Başvurunuza istinaden tarafınıza 19.11.2025 tarihli görüşme ile poliçe iptalinin sağlandığına dair bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, Sompo Sigorta AŞ
Teşekkür ederim sorunum kısa süre içinde çözüldü müşteri hizmetleri çok ilgiliydi fakat bu iletişimsizlik ve müşterinin satıcıya ulaşamama sorunu böyle büyük bir sigorta şirketi için eksi bir durum
