to read complaints and reviews, or file yours.Sigorta Şirketi Lastik Masrafımın Tamamını Karşılamadı
15.06.2025 tarihinde refüje çarpmam sonucu sol ön lastiğim yarıldı. Pazar sabahıydı ve sigorta şirketinin anlaşmalı olduğunu belirttiği hiçbir yere ulaşamadık. Müşteri temsilcisiyle sürekli görüştük ve lastiği kendimizin yaptırıp faturasını göndermemizi, ödemenin tamamının sigorta şirketi tarafından karşılanacağını beyan etti. Uzun uğraşlar sonucu bir yer bulduk ve bulunduğumuz noktaya gelip lastik değişimi yapıldı. 6.500,00 TL ödeme yaptık. Uzun süre yolda kalıp mağdur olmamız yetmemiş gibi, bir de 6.500,00 TL ödeme yaptıktan sonra sigorta şirketiniz tarafından bana bugün sadece 3.508,40 TL ödeme yapıldı. Müşteri temsilcisi bize yanlış bilgi mi verdi? Sigortalılarınızı bu şekilde mağdur mu ediyorsunuz? Sigorta şirketine kalan tutarın ödenmesi için başvuru yaptım. Bakalım sonuç ne olacak.
Sayın Eray C, Öncelikle geçmiş olsun dileklerimizi sunarız. Başvurunuza istinaden mail adresiniz üzerinden bilgi verilmiştir. Saygılarımızla, Sompo Sigorta AŞ
Çözüme kavuşturulmadı. Anlaşmalı oldukları hiçbir yere ulaşamadığımızdan ve müşteri temsilcisinin 'Fatura karşılığı ödenecek' söyleminden yola çıkarak kendi çabalarımızla bir yer bulup lastiği yaptırmamıza rağmen 3 bin tl yine cebimden ödedim. Fatura karşılığı demek faturanı tamamı demek değilmiş. Kimseye tavsiye etmiyorum bu şirketi. Bir daha da asla Sompo dan sigorta/kasko yaptırmam.
