Sompo Sigorta’dan yaptırmış olduğum zorunlu trafik sigortası poliçesi kapsamında tarafıma 750 TL tutarında Migros hediye kartı verildi; ancak bu kartı bir türlü kullanamıyorum. Migros’ta ödeme esnasında kartı kullandırmaya çalıştığımızda sistem “bir hata oluştu” uyarısı veriyor ve işlem gerçekleşmiyor.
Bu sorun 5 Şubat 2026 tarihinden beri devam ediyor. 19 Şubat 2026 tarihinde Sompo Sigorta müşteri hizmetlerini arayıp durumu ilettim, tarafıma geri dönüş yapılacağı söylendi ancak bugüne kadar herhangi bir bilgilendirme ya da çözüm sunulmadı.
Kampanya kapsamında verilen 750 TL’lik Migros hediye kartımın acilen aktif edilmesini ve sorunun giderildiğine dair tarafıma açık ve net şekilde bilgi verilmesini talep ediyorum.
Yorumlar