Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Migros Hediye Kodu Kullanılamıyor Ve Sompo Sigorta’dan Geri Dönüş Yok

profile
Furkan
23 Şubat 09:59
534

Sompo Sigorta üzerinden yaptırdığım 311000532394971 numaralı zorunlu trafik sigortası poliçesini satın alırken 750 TL’lik Migros hediye çeki kampanyasından yararlandım. Poliçe sonrası yaklaşık bir ay içinde SMS ile Migros hediye kartı kodum tarafıma iletildi ve mesajda bu kodun Migros mobil uygulaması üzerinden kullanılabileceği açıkça belirtildi.

Ancak 5 Şubat 2026 tarihinden bu yana bu kodu Migros uygulamasında kullanmaya çalıştığımda sorun yaşıyorum. Uygulamada ödeme aşamasında, “Kupon Kodu” alanına bu kodu girdiğim anda sistem “Bir hata oluştu” uyarısı veriyor ve kupon uygulamaya alınmıyor, dolayısıyla kampanyadan fiilen yararlanamıyorum.

Konuyu Sompo Sigorta’ya iletmeme rağmen şu ana kadar herhangi bir geri dönüş sağlanmadı ve mağduriyetim devam ediyor. Kampanya kapsamında tarafıma gönderilen mevcut Migros kodumun aktif edilmesini ve sorunun en kısa sürede çözülmesini talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

25 Şubat 10:44

Sompo Sigorta’dan yaptırmış olduğum zorunlu trafik sigortası poliçesi kapsamında tarafıma 750 TL tutarında Migros hediye kartı verildi; ancak bu kartı bir türlü kullanamıyorum. Migros’ta ödeme esnasında kartı kullandırmaya çalıştığımızda sistem “bir hata oluştu” uyarısı veriyor ve işlem gerçekleşmiyor.

Bu sorun 5 Şubat 2026 tarihinden beri devam ediyor. 19 Şubat 2026 tarihinde Sompo Sigorta müşteri hizmetlerini arayıp durumu ilettim, tarafıma geri dönüş yapılacağı söylendi ancak bugüne kadar herhangi bir bilgilendirme ya da çözüm sunulmadı.

Kampanya kapsamında verilen 750 TL’lik Migros hediye kartımın acilen aktif edilmesini ve sorunun giderildiğine dair tarafıma açık ve net şekilde bilgi verilmesini talep ediyorum.

23 Şubat 10:39 (Şikayetten 39 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

2
Meltem sonuçtan memnun değil

İzinsiz Emeklilik Kesintisi Ve Geri Ödeme Talebi

profile
Meltem
18 Şubat 01:41
403

profile
Mehmet
04 Kasım 2023 01:03
1.217
Sompo Sigorta Kaza Sonrası Ödenen Cezaya Rağmen Gönderilen İcra Dosyası
Benzer Şikayet Yaz