to read complaints and reviews, or file yours. 
4 ay önce aracımla kaza yaptım, aracımı kaskoya verdim. Dosya açtık, eksper geldi ve ağır hasarlı pert olarak bildirdi. Sompo Sigorta şirketine baktığımda hâlâ 'eksper raporu bekleniyor' yazıyor ve ilgilenmiyorlar. Eksperi aradığımda, 'Biz dosyayı verdik' diyorlar. Geri dönüş sağlıyorum, Sompo müşteri hizmetleri yardımcı olmuyor. Kasko için paranızı hemen alıyorsunuz, biz kaskoya verdiğimiz zaman neden yardımcı olmuyorsunuz? Aracıma 452 bin TL fiyat verilmiş ama ortada hiçbir şey yok. Lütfen yardımcı olun, bu sorumsuzluk kabul edilemez.
28.04.2024 tarihinde geçirdiğim bir kaza sonucu aracımı Sompo Sigorta aracılığıyla servise bıraktım. Aracın dosyası 29.04.2024 tarihinde açıldı ve eksper on raporunu 03.05.2024 tarihinde şirkete iletti. Raporun şirkete iletilmesinin üzerinden bir hafta geçmesine rağmen araçla ilgili herhangi bir kar...
14 Şubat 2025 tarihinde açılan 2025307077301 no.lu hasar dosyama 18 gündür pert veya onarım kararı verilememiştir. İlk 24-48 saat içerisinde gelmesi gereken eksper 1 hafta sonra (21 Şubat 2025) gelebilmiş; 24 Şubat 2025 tarihinde ön raporunu dosyaya eklemiştir. Ön rapordan itibaren 9 gün geçmesine r...
5 Ağustosta aracım kazaya karıştı. Kusur %100 karşı tarafın. O tarihte aracım çekici ile servise bırakıldığı gibi aylar geçmesine rağmen tek bir ilerleme yok. Araç servisin kapısında hasarlı halde dışarıda durmaktan pert oldu! Ekspere ulaşmak zaten çok zor ulaşınca da gecikme sebebini sompo sistemle...
Aracımı Sompo Sigorta şirketinden kasko yaptırdım. Aracımın kaza dosya raporu çıktı, ikame araç talep edildi. 3 gün sonra rezervasyon oluşturuldu, aracınız teslim edilecek dendi. Rezervasyon tarihinde aradığımda, eksper raporu çıkmadan ikame aracı teslim edemeyiz dendi. Araç servise işlem başlayalı ...
Yorumlar