Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Sami sonuçtan hiç memnun değil

Kasko Poliçesinde Sürpriz Fiyat Artışı Ve İade Sorunu

profile
Sami
26 Ağustos 2025 13:40
571

22/08/2025 tarihinde Sigortam.net üzerinden BMW 520 **24 model aracım için Sompo tarafından kasko sigortası yaptırdım. Bana ilk olarak 63.000 TL olarak teklif edilen poliçe, ödeme aşamasında 91.000 TL olarak kesildi. Aradaki 28.000 TL’lik fiyat farkını poliçe kesildikten sonra fark ettim. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı ve fazla alınan ücretin iadesi konusunda yardımcı olunmadı.

Fazla alınan ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Poliçe numaram: 33000023412010. Sorunumun acilen çözülmesini rica ederim.

27 Ağustos 2025 15:14 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sayın Sami Ö, Başvurunuz Şirketimize ulaşmış olup, incelemeler tamamlandıktan sonra tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Sompo Sigorta AŞ

Sami
Sami
28 Ağustos 2025 13:31

Zorunlu olarak poliçemin benim tarafımdan beyan edilerek iptalini istemektedirler. Hiçbir şekilde çözüm üretilmemektedir. Sigortam net sitesi ve Sompo sigorta resmen tarafımıza yanlış fiyattan police düzenleyerek mağdur olmamızı sağlamıştır.

01 Eylül 2025 11:27

Sayın Sami Ö, Başvurunuza istinaden tarafınıza 01.09.2025 tarihli görüşme ile poliçe iptalinin sağlandığına ilişkin bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, Sompo Sigorta AŞ

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Ali sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
27 Ağustos 2025 19:27
1.037
"Geri dönüş çok hızlıydı temsilcinin yaklaşımı çok güzeldi. Teşekkürler..."
1
Gökalp sonuçtan hiç memnun değil

Haksız Alınan Kasko Ücretinin İadesi Talebi Ve Süreçte Yaşanan Mağduriyet

profile
Gökalp
30 Ekim 2025 15:30
793
1
Suleyman sonuçtan hiç memnun değil

profile
Suleyman
27 Ağustos 2024 10:14
2.987
2
Ümit sonuçtan memnun değil

Sompo Sigorta İkame Araç Hakkımı Eksik Kullandırdı Tatilim Mahvoldu

profile
Ümit
04 Eylül 2025 16:10
1.971
4
Ersin sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
Ersin
18 Kasım 2024 19:01
2.034
"Müşteri hizmetlerinden Buse hanım ilgili davrandı. Firma Sispis itirazımı haklı bularak kaldırdı. Teşekkürler…"
Benzer Şikayet Yaz