to read complaints and reviews, or file yours.Kasko Poliçesi Mağduriyeti: Hasar Beyanı Dikkate Alınmadı
02.09.2024 tarihinde poliçem yenilendi. 21.09.2024 tarihinde cenaze için Ordu'ya giderken Bolu Gerede tarafında, önündeki tırdan taş sekmesi sonucu camım hasar aldı. Ufak bir çatlak oluştu. Bu ufak çatlak sonrasında yaklaşık 2500 kilometre yol yaptım ve çatlak büyüdü. İstanbul'a döndüğümde aracımı servise götürdüm. Gelen eksper arkadaş, benim bütün beyanıma rağmen, kasko poliçem yenileme tarihi olan 02.09.2024 tarihinde WhatsApp üzerinden çekilmiş olan ve sigorta acentesine attığım fotoğrafları eski diye kale almadı. Zaten aracı Mart ayında yeni aldım. Ekspertiz raporumun olduğu araç içinde video çektiğim hikayede camın sağlam olduğunu beyan etmeme rağmen o arkadaş duymak istemedi. Gelen arkadaşa, çatlak olsaydı zaten arabamın kaskosunun olduğunu beyan ettim. Axa Sigorta benim akrabam değil, kardeşim değil. Zaten önceden çatlasaydı, Axa Sigorta'dan kaskomdan değiştirirdim. Aracı aldığım çeşitli zamanlarda ve kasko poliçesi yenileme tarihinde çektiğim video ve fotoğrafları ekliyorum. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Sayın Fatih C, Öncelikle geçmiş olsun dileklerimizi sunarız. Başvurunuz Şirketimize ulaşmış olup, incelemeler tamamlandıktan sonra tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Sompo Sigorta AŞ
Sizden bizi ne arayan ne de mesaj atan var CİMER'e Tüketici Hakem Heyeti'ne son mahkemeye kadar yolumuz var gibi görünüyor sorunu ne kadar dile getireyim anlamadım
HGS geçmişi ektedir
Sayın Fatih C, Öncelikle geçmiş olsun dileklerimizi sunarız. Başvurunuza istinaden tarafınıza 10.10.2024 tarihli görüşme ile onarım onayı verildiğine ilişkin bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, Sompo Sigorta AŞ
Bu Exper ve sompo sigortadan kasko yaptırmak pişmanlıktır ben aracıma 12.02 2024 tarihinde kasko yaptırdım aradan 10 ay geçti aracım park halindeyken bir tane araç çarptı kaskoya başvurdum bana da diyor ki o çarpan yerde diyor bir tane çizik var yapmıyoruz diye dosyayı ret ettiler kardeşim resim attığım zaman deseydiniz burada bir çizik var ön tampon değişecek eğer ki eski hasar olmuş olsaydı ben zaten kalkıp 10 ay boyunca kullanamazdım bir de 26.05.2024 tarihinde Sahibinden.com üzerinden resim çekip atmışım herhangi bir sıkıntısı yok müşteri mağduriyetinden başka bir şey değil ön tarafta bir hasar var mı Allah aşkına bemde CİMER e ve tüketici hakem heyetini ayrıca mahkemeye başvuru yapacağım