Ballar Servisi'nde Oluşan Haksız Tramer Kaydı Ve Kalitesiz Onarım Nedeniyle İade Talebi

Sompo Sigorta kaskosu kapsamında olan Renault Megane aracımla tek taraflı bir kaza geçirdim ve Temmuz 2026 civarında yetkili/anlaşmalı onarım yapılması için aracımı Sivas’ta bulunan Ballar Servis’e teslim ettim. Ancak süreç boyunca hem servis hem de sigorta tarafında kabul edilemez sorunlar yaşadım.

Aracım servisteyken sol arka çamurluğuna servis personeli tarafından zarar verilmiştir. Buna rağmen bu ek hasar, sanki kazada ben yapmışım gibi işlenerek aracıma ilave hasar kaydı (Tramer) olarak yansıtılmıştır. Yani tamamen servisin sebep olduğu bir hasar, haksız şekilde benim üzerime yazılmıştır. Ayrıca trameri şişirmek için sağlam Megane yazım değiştirildi ve bu da tramere işlenmiş. Bunun sonucunda aracımda daha fazla değer kaybı yaşadım. Onarım sonrasında aracımın çeşitli yerlerinde boya atması ve dökülmeleri görülmekte, yapılan kaporta ve boya işçiliği son derece kalitesiz bir şekilde bırakılmıştır. Ayrıca aracı teslim aldığımda park sensörünün çalışmadığını fark ettim; kazayla doğrudan veya dolaylı bağlantılı olan bu sistem kontrol edilmeden ya da bozuk şekilde tarafıma teslim edilmiştir. Hem Sivas Ballar Servisi’nin aracıma verdiği ek zararı ve bunun sonucunda oluşturduğu haksız Tramer/hasar kaydını, hem de Sompo Sigorta’nın anlaşmalı servisinde gerçekleşen bu niteliksiz ve etik dışı süreci kabul etmiyorum. Tramer/hasar kaydına yansıyan bu haksız ek hasarın tutarı kadar bedelin hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.