Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34256439
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

İade Hakkım Reddedildi, Sadece Değişim Sunuldu

profile
Mustafa
Somethingaboutus
17 Kasım 2025 12:16
332

Somethingaboutus’un resmi web sitesinden 2625 TL ödeyerek bir bileklik satın aldım (#33134767). Satın alma sırasında Kasım kampanyası vardı. Ürünü bugün iade etmek istediğimde, firma iade kabul etmediğini ve yalnızca değişim yapabileceğimi belirtti. İade politikalarında iade ile ilgili herhangi bir bilgiye ulaşamadım.

Müşteri hizmetleriyle hızlı bir şekilde iletişime geçtim ancak yine de iade talebim kabul edilmedi ve değişim yapmak zorunda bırakıldım. Üründe herhangi bir kusur yok, sadece yasal hakkım olan iade hakkımı kullanmak istiyorum.

Ücret iadesi talep ediyorum ve bu konuda yardımcı olunmasını rica ediyorum.

iade-hakkim-reddedildi-sadece-degisim-sunuldu-1.jpg
Mustafa
Mustafa
07 Aralık 2025 09:36

1 aya yakın bir süredir bu durumla uğraşıyorum. Mailden bazen dönüş alabiliyor bazen alamıyorum. İade yapmıyorlar diye değişim yapayım dedim. Gönderim sağladım. Gönderim sağlamadan önce de kargo şubesiyle alakalı bir durumlarından kaynaklı gönderemedim. Şimdi dönüş alabilmem için her gün yazmam gerekiyor. Onun dışında ürünüm ne oldu. Nasıl bir süreç izliyorlar hiçbir fikrim yok. Komik gerçekten rahatsız edici.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ödeme Yapıldıktan Sonra Ürün Gönderilmedi Ve Firmaya Ulaşılamıyor

profile
Alara
Somethingaboutus
21 Aralık 2025 01:00
319

Somethingaboutus isimli firmadan 11 Aralık tarihinde bir adet bileklik siparişi verdim ve 33824767 numaralı işlemle 5.760 TL tutarında ödememi gerçekleştirdim. Ödeme onay mailini aldıktan sonra üzerinden 10 gün geçmesine rağmen ne kargo bilgisi ne de başka bir bilgilendirme maili aldım. Bu süreçte ...

odeme-yapildiktan-sonra-urun-gonderilmedi-ve-firmaya-ulasilamiyor-4.jpg
odeme-yapildiktan-sonra-urun-gonderilmedi-ve-firmaya-ulasilamiyor-3.jpg
odeme-yapildiktan-sonra-urun-gonderilmedi-ve-firmaya-ulasilamiyor-2.jpg
1
Kerem sonuçtan hiç memnun değil

Kayıp Sipariş Ve Cevapsız İletişim Nedeniyle 3.143 TL İadesi Talebi

profile
Kerem
Somethingaboutus
16 Şubat 16:02
238

Something About Us adlı takı firmasıyla yaşadığım süreçten dolayı büyük bir hayal kırıklığı içindeyim. 30 Kasım 2025 tarihinde sitelerinden Martello Chain Bracelet Gold adlı bileklikten sipariş verdim ve bu ürün için 3.143 TL ödedim. Sipariş numaram 33624767’dir. İstanbul Kağıthane’de ikamet ediyoru...

3
Emir sonucu yetersiz buldu

İki Bileklik Siparişi Eksik Geldi, Müşteri Hizmetinden Cevap Yok

profile
Emir
Somethingaboutus
13 Şubat 18:45
199

Somethingaboutus adlı siteden Origin Bracelet Red Silver modelinden iki adet olacak şekilde, Sevgililer Günü için 10.02.2026 tarihinde sipariş verdim. Sistem üzerinde kargo teslimat tarihi 12.02.2026 olarak görünmesine rağmen ürünüm 13.02.2026 tarihinde elime ulaştı. Kargoyu açtığımda ise iki adet s...

Yanlış Ürün Gönderimi Ve İletişim Eksikliğiyle Yaşanan Mağduriyet

profile
Burak
Somethingaboutus
03 Aralık 2025 13:37
379

Something About Us isimli markanın resmi internet sitesinden 10.11.2025 tarihinde iki adet kişiselleştirilmiş bileklik siparişi verdim. Bilekliklerden biri gold, diğeri gümüş renkteydi ve ikisinin de üzerinde adım ile soyadımın baş harfleri yer alacaktı. Siparişlerim ancak 21.11.2025 tarihinde elime...

1 Destek
1 Yorum

Değişim İçin Gönderdiğim Bileklikle İlgili Geri Dönüş Alamadım, Mağdur Oldum

profile
Mert
Somethingaboutus
07 Ekim 2025 23:35
373

17 Eylül tarihinde satın aldığım Snap Chain Bracelet Silver model bilekliğin değişimi için tarafıma mail yoluyla kargo kodu iletildi. Ürünü DHL kargo ile, 758590967716 takip numarasıyla gönderdim ve 29 Eylül tarihinde teslim edildiği bana bildirildi. Sipariş numaram: 32304767. Ürünün değişim ve iad...

Benzer Şikayet Yaz