Kampanya Fiyatı Yerine Fahiş Ücret Ve Saygısız Davranışla Karşılaştım

10 Ağustos tarihinde No46 Beşiktaş salonuna, Instagram hesaplarında duyurdukları kampanya kapsamında sombre, ombre ve brushlight işlemlerinin 2000 TL olduğunu görerek randevu aldım. Gitmeden önce arayarak saçlarımın gür ve uzun olduğunu, daha önce hiç boya işlemi yapılmadığını belirttim ve ekstra ücret olup olmayacağını özellikle sordum. Telefonda kesinlikle ek ücret olmayacağı söylendi.
Salona gittiğimde ise işlem sonrası bana 10.000 TL gibi fahiş bir ücret çıkarıldı. Sorduğumda ise üslupsuz bir şekilde, “siz fazla oluyorsunuz” gibi ifadelerle karşılaştım ve adeta salon dışına yönlendirildim. Sonuç olarak 9.000 TL ödeme yapmak zorunda bırakıldım.
Kampanya fiyatının açıkça belirtilmesine ve telefonda ekstra ücret olmayacağı söylenmesine rağmen böyle bir uygulama ile karşılaşmak ve üstüne üstlük saygısız bir tavırla karşılanmak beni çok mağdur etti. Instagram kampanya duyurusunun ekran görüntüsü de elimde mevcuttur.
Bu mağduriyetimin giderilmesi ve ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum.


