Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Cihaz Banı Nedeniyle Hesabıma Giremiyorum Ve Açıklama Bekliyorum

profile
Selma
08 Şubat 19:12
733

Somatch uygulamasını Redmi Note 12 Pro cihazımda sorunsuz bir şekilde kullanıyordum. Herhangi bir uyarı veya ihlal bildirimi almamışken bir anda hesabıma giriş yapmaya çalıştığımda “cihaz banı” uyarısıyla karşılaştım ve yaklaşık iki haftadır hesabıma kesinlikle erişemiyorum.

Uygulamanın istediği bilgileri girerek normal şekilde giriş yapmayı denedim ancak her seferinde cihaz banı uyarısı aldığımdan dolayı hesabımı kullanamıyorum. Herhangi bir kural ihlali yaptığımı düşünmüyorum ve bu durumla ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Destek için ulaştığım halde şu ana kadar bir dönüş de almadım.

Somatch hesabımın bağlı olduğu cihazdaki bu cihaz banının kaldırılmasını, e**********@gmail.com e‑postasının erişime açılmasını, hesabıma tekrar erişimimin sağlanmasını ve eğer bir gerekçe varsa bunun tarafıma açıkça yazılı olarak bildirilmesini talep ediyorum.

cihaz-bani-nedeniyle-hesabima-giremiyorum-ve-aciklama-bekliyorum-3.jpg
cihaz-bani-nedeniyle-hesabima-giremiyorum-ve-aciklama-bekliyorum-2.jpg
cihaz-bani-nedeniyle-hesabima-giremiyorum-ve-aciklama-bekliyorum-1.jpg
profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Abdülselam sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Redmi Note 12 Pro 5G Cihazım Somatch’ta Haksız Ban Aldı

profile
Abdülselam
29 Ocak 23:41
878
"Teşekkür ederim"
redmi-note-12-pro-5g-cihazim-somatchta-haksiz-ban-aldi-4.jpg
redmi-note-12-pro-5g-cihazim-somatchta-haksiz-ban-aldi-3.jpg
redmi-note-12-pro-5g-cihazim-somatchta-haksiz-ban-aldi-2.jpg
redmi-note-12-pro-5g-cihazim-somatchta-haksiz-ban-aldi-1.jpg

Sebepsiz Yere Cihaz Banı İle Hesabıma Erişimim Engellendi

profile
Ayşenur
20 Aralık 2025 01:25
1.257
sebepsiz-yere-cihaz-bani-ile-hesabima-erisimim-engellendi-2.jpg
sebepsiz-yere-cihaz-bani-ile-hesabima-erisimim-engellendi-1.jpg

Cihaz Banı Nedeniyle Hesabıma Erişim Sağlayamıyorum

profile
Oğuzhan
08 Kasım 2025 22:05
1.097

Somatch Uygulamasında Sebepsiz Banlanma ve Destek Sorunu

profile
Sudenaz
11 Eylül 2025 21:46
1.215

Haksız Cihaz Banı Nedeniyle Hesabıma Erişemiyorum

profile
Yakup
30 Ekim 2025 02:41
1.407
Benzer Şikayet Yaz