to read complaints and reviews, or file yours. 
20 Ağustos 2025 tarihinde Altınoluk Otobüs Terminali’nden Akhisar Otogarı’na gitmek üzere, PNR numarası 3T6D066 olan Soma Seyahat otobüsüne bilet aldım. 13:15’te kalkması gereken araç, bir saat rötarla ancak 14:15’te terminalden hareket etti. Otobüsün ilk arızasının Küçükkuyu’da gerçekleştiği ve bu nedenle gecikme yaşandığı tarafımıza bildirildi. Ancak ben araca bindikten yaklaşık 10 dakika sonra, bu kez Güre Havacılar konumunda tekrar arıza meydana geldi ve otobüs yine yolda kaldı. Şu anda sıcak havada, yolcular olarak otobüsün yapılmasını bekliyoruz.
Bu durum hem ciddi bir zaman kaybına hem de mağduriyete yol açtı. Soma Seyahat’i ilk kez kullanıyorum ve ilk deneyimimde böyle bir sorunla karşılaşmak beni hayal kırıklığına uğrattı. Şu ana kadar firma yetkililerinden herhangi bir çözüm sunulmadı, sadece muavin aracı tamir etmeye çalışıyor.
Tüm yolcular olarak mağduriyetimizin giderilmesini, yeni bir sefer veya yeni bir araç tahsis edilmesini talep ediyoruz.
Soma Seyahat’in Altınoluk–Akhisar 13:15 seferlerinde sürekli olarak rötar problemi yaşıyorum. 19 Ağustos’ta yaklaşık 1 saat, 7 Eylül 2025 tarihinde ise yine ciddi bir gecikme yaşadım. Üstelik bu durum sadece bu iki tarihte değil, neredeyse her yolculuğumda tekrarlanıyor.
Konu ile ilgili olarak yetkililere durumu ilettim, bana aracın arıza yaptığı söylendi ancak yaşanan gecikmelerin sürekli hale gelmesi mağduriyetimi artırıyor. Son yolculuğumda aldığım biletin bilgileri: Altınoluk Otobüs Terminali–Akhisar Otogarı, Sefer Tarihi: 07.09.2025 13:15, Koltuk: 31, Peron: 5, PNR: NUBD066, Obilet B002.
Seferlerin zamanında yapılmasını ve yaşanan mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
14.08.2025 tarihinde Edirne Keşan’dan Soma Otogara gitmek üzere Soma Seyahat’ten M35D066 numaralı biletimi 950 TL ödeyerek kredi kartıyla satın aldım. Otobüsümün kalkış saati 00.45 idi ve ben bilet saatinden 2 saat önce Keşan Otogarında hazır bulunmama rağmen, otobüs otogara hiç uğramadan yoluna dev...
20.09.2025 tarihinde saat 19.30’da Samsun Otogarı’ndan Sinop’a gitmek üzere Ali Osman Ulusoy firmasından 23 numaralı koltuk ve PNR: VV000TUF9 b002 ile bilet aldım. Bilet ücretini kredi kartı ile 400 TL olarak ödedim. Ancak otobüs, planlanan saatte terminale gelmedi ve sefer saati önce 20.15’e, ardın...
06.08.2025 tarihinde saat 07:30’da Ali Osman Ulusoy firmasının Ankara-Trabzon seferine VV000CDML PNR numarasıyla bindim. Sabah saatlerinde otobüs firması tarafından yanlış rötar mesajı gönderildi, bu nedenle AŞTİ Otogarı’nda yarım saat gereksiz yere bekledim. Otobüs geldiğinde muavin ilgisizdi, yol ...
09.08.2025 tarihinde Sakarya Otogarı’ndan (Arifiye/Sakarya) Bolu’ya gitmek üzere Yeni Aksaray otobüs firmasının 68 aby 100 plakalı aracı için PNR: 1R100F97F numaralı bileti saat 12:30 seferine aldım ve bilet ücretini ödedim. Bileti almadan önce saat 12:10’da Sakarya Yeni Aksaray şubesini arayarak ar...
30 Ağustos 2025 Cumartesi günü Samsun’dan saat 22.00’de hareket etmesi gereken, plakası 55 ** 051 olan Kamil Koç otobüsü otogara geç gelerek 22.20’de hareket etti. Yolculuğum sırasında otobüsün 18 numaralı koltuğunda oturuyordum. Sabah saat 04.50 civarında Ankara’da otobüs arıza verdi ve yaklaşık sa...
Yorumlar