Sipariş Teslim Edilmedi, İletişim Sağlanamıyor

21 Eylül tarihinde lalilamoda.com üzerinden kazak, bluz ve t-shirt siparişi verdim (#2925 numaralı sipariş). Siparişimin toplam tutarı olan 5.397 TL’yi kredi kartı ile ödedim. Ancak üzerinden haftalar geçmesine rağmen ürünlerim tarafıma teslim edilmedi ve herhangi bir gönderi takip numarası da payla...

12 Ekim tarihinde lalilamoda.com internet sitesi üzerinden toplamda 5.622,00 TL tutarında kıyafet, bluz ve trençkot siparişi verdim. Siparişimi kredi kartı ile ödedim. Ancak siparişim üzerinden günler geçmesine rağmen ürünlerim gönderilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Konu ile...

9 gün önce Lalila Moda’dan online olarak yeşil ve siyah olmak üzere iki adet ceket siparişi verdim (Sipariş No: 2256). Toplamda 3058,20 TL ödeme yaptım. Ancak siparişim hala kargoya verilmedi. Defalarca mesaj atmama rağmen mesajlarım sadece görüldü ve hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Ayrıca sosy...

Eylül ayı başında Lalila Moda internet sitesinden toplam 18.000 TL tutarında, biri 5 Eylül tarihli 2588 numaralı ve diğeri 12 Eylül tarihli 2703 numaralı olmak üzere iki ayrı sipariş verdim. Siparişlerim toplamda 18 parça farklı kıyafetten oluşuyordu. Ancak aradan iki ay geçmesine rağmen ne ürünleri...

3 Eylül tarihinde Lalila Moda internet sitesi üzerinden 2568 numaralı siparişimle üç adet elbise satın aldım ve ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ürünlerim tarafıma gönderilmediği için 20 Eylül'de iade talebinde bulundum. İade talebim sonrası yalnızca e-posta yoluyla iletişim kurabildim ve b...