to read complaints and reviews, or file yours.Lalila Moda Ücret İadesi 20 Gün Geçmesine Rağmen Yapılmadı, Mağduriyet Yaşıyorum
10 Ekim 2025 16:44845
3 Eylül tarihinde Lalila Moda internet sitesi üzerinden 2568 numaralı siparişimle üç adet elbise satın aldım ve ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ürünlerim tarafıma gönderilmediği için 20 Eylül'de iade talebinde bulundum.
İade talebim sonrası yalnızca e-posta yoluyla iletişim kurabildim ve bana 20 gün içerisinde kartıma ücret iadesi yapılacağı bildirildi. Ancak üzerinden 20 gün geçmesine rağmen 4.397 TL tutarındaki ücretim hala hesabıma yatırılmadı.
İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum ve mağduriyetimin bir an önce giderilmesini, ücretimin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Firma bir çok insanın bu şekilde parasını almış, hiçbir şekilde dönüş yapılmıyor, Londra merkezli bir firma gibi görünüyor, ben bankama itiraz da bulundum, aşağıda görebilirsiniz. 25.11.2025 tarihinde World Visa kartımla yapılan 1599 TL tutarındaki internet alışverişi için itiraz etmek istiyorum. Sipariş verilmesine rağmen satıcı ürünü göndermedi ve iletişim kurulamıyor. ‘Mal/hizmet teslim edilmedi’ gerekçesiyle işlem itirazı (chargeback) başlatmak istiyorum.”