to read complaints and reviews, or file yours. 
Solidstep markasının Prostell model iş ayakkabısını, 3 gün önce Instagram üzerinden 15057 numaralı siparişle satın aldım. Siparişimi kredi kartı ile 7.300 TL olarak ödedim. Teslimat adresim İstanbul Sancaktepe, Atatürk Mahallesi Deniz Sokak No:33 Daire:2 olarak belirtildi.
Siparişimin üzerinden 3 gün geçmesine rağmen ürünüm kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Satıcıya ulaşabileceğim bir telefon numarası veya başka bir iletişim kanalı bulunmuyor. Adres olarak sadece Kıbrıs bilgisi mevcut. Daha sonra benzer sorunlar yaşayan başka kullanıcıların yorumlarını da gördüm ve endişem arttı.
Satıcıdan hiçbir şekilde garanti, iade veya sözleşme bilgisi almadım. Ürünümün gönderilmemesi nedeniyle para iadesi talep ediyorum. Mağduriyetimin acilen giderilmesini istiyorum.
12.10.2025 tarihinde Solidsteptr firmasının internet sitesi üzerinden “Solidsteptr iş ayakkabısı” siparişi verdim (#15577). Siparişin teslimat adresi İstanbul Bağcılar Kemal Paşa Mahallesi 1926 Sok. No:35 Daire:6 olarak belirtildi ve ödemesini 2.379 TL olarak yaptım. Ürün için 9 iş günü içinde tesli...
13 Ekim tarihinde Solidsteptr üzerinden #15620 numaralı siparişimle iş ayakkabısı satın aldım. Siparişimin üzerinden bir aydan fazla zaman geçmesine rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. Ödememi kredi kartı ile yaptım. Bu süreçte defalarca kez müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, her seferinde “g...
2 Eylül 2025 tarihinde solidsteptr.com üzerinden sipariş verdiğim Solid Step 2.0 model iş ayakkabısı (#14734) tarafıma ulaşmadı. Kargo takip sisteminde 25 Eylül’de teslim edildi olarak görünmesine rağmen ürünü kesinlikle teslim almadım. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak yanıt...
Yorumlar