Bir Aydır Teslim Edilmeyen İş Ayakkabısı Ve Çözümsüz Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti
13 Ekim tarihinde Solidsteptr üzerinden #15620 numaralı siparişimle iş ayakkabısı satın aldım. Siparişimin üzerinden bir aydan fazla zaman geçmesine rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. Ödememi kredi kartı ile yaptım.
Bu süreçte defalarca kez müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, her seferinde “gün içinde dönüş yapılacaktır” denilmesine rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı. Ürünün gönderilmemesi nedeniyle iptal talebinde de bulundum, ancak yine aynı şekilde sadece beklemem gerektiği söylendi.
Siparişimde herhangi bir yanlışlık olmadığını ve adres bilgilerimin de doğru olduğunu belirtmek isterim:
E*** A****
İstiklal Mahallesi Aydın sokak no:86 kat:1 daire:1
Adapazarı / Sakarya
Ücret iadesi değil, ürünümün bir an önce tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin acilen giderilmesini rica ediyorum.
Merhabalar Saygılarımızla
Merhabalar emir bey kargonuz teslim edilmiş olarak gözükmektedir teslim almadıysanız lütfen iletişime geçiniz. Sürat Kargo takip kodu:412078722289. Saygılarımızla




