to read complaints and reviews, or file yours. 
3 gündür internet yok, modem kırmızı yanıyor. Müşteri hizmetlerini arıyorum; ne bir dönüş yapıldı, ne de çözüm bulundu. Parasını ödediğim interneti kullanamıyorum. Acil destek istiyorum, muhatap olacağım bir müşteri temsilcisi dahi iletişime geçmiyor. Telesekreterden başka muhatap yok. İnternet 3 gündür yok ve bir çözüm de bulamıyoruz. Acil destek istiyoruz.
Aylık Ücreti ödedik ama 6 gündür internet çalışmıyor. Çok mağduruz. Müşteri temsilcileri ilgilenmiyor başlarından atmaya çalışıyorlar. Talebiniz alındı ilgili birime iletildi tek dedikleri laf bu Geçiştiriyorlar. Teknik ekip yollamazlarsa hakkımı tüketici haklarında arayacağım.
3 gündür internet kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini arıyorum, dönüş yapan yok. İnterneti yeni açtırdım, 2 gün kullanmadan kapandı ve sorunu çözecek muhatap biri istiyorum. Müşteri hizmetlerini arıyorum, talebiniz alındı deyip en kısa zamanda dönüş yapacağını bildiriyor, 3 gündür dönüş yapan yok.
3 gündür internetim yok. Müşteri temsilcisine ulaşmaya çalışıyorum, yeni bağlatmak istiyorum deyince hemen bağlanıyor, aksine kimse bakmıyor, robot konuşuyor ve telefonu yüzüme kapatıyor. Değerli vaktimi almak istemiyorlar ama cebimden para gidiyor. Ne arayan var ne soran, güya arayacaklar, 3 gündür...
Ürünü aldım, her şeyim hazır olmasına rağmen kablo vs. benden aktivasyon ve kurulum ücreti aldılar. Tamam dedim, bir şey olmaz ama şimdi de üç gündür internetim yok. Taktıkları cihaz arızalı, kimseye ulaşamıyorum. Müşteri hizmetlerini arıyorum, telefona bakan yok. Telesekreter çıkıp sürekli aynı ve ...
Yorumlar