to read complaints and reviews, or file yours. 
Şok Net abonesiyim ve Eylül ayı faturamın beklediğimden çok daha yüksek geldiğini fark ettim. Bu durum daha önce de başıma geldi ve her seferinde mağdur oldum. Müşteri numaram: 5321****89. Faturamın neden bu kadar yüksek geldiğine dair bir açıklama alamadım ve müşteri hizmetleriyle de iletişime geçmedim. Hizmette herhangi bir teknik sorun yaşamadım ancak bu şekilde yüksek fatura gelmesi nedeniyle aboneliğimi iptal ettirdim. Şok Net’ten memnun kalmadım ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. Faturamla ilgili detaylı açıklama ve gerekirse fazla alınan tutarın iadesini istiyorum.
Şok Net Fiber 100 internet hizmeti kullanıyordum. Ancak son zamanlarda sürekli ve haber verilmeden yapılan zamlar nedeniyle mağdur oldum. Geçen ay 580 TL olan faturam, bu ay 689 TL'ye yükseltildi. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, zamların doğrulandığını ancak herhangi bir çözüm sun...
Şok Net üzerinden Limitsiz 35 Mbps internet paketi kullanıyorum. Önceki ay yaklaşık 400 TL olan faturam, Eylül ayı sonunda hiçbir bilgilendirme yapılmadan 599 TL olarak borç olarak görünüyor. Henüz ödeme yapmadım; bilgi almak ve sebebini öğrenmek için iki gündür müşteri hizmetlerini arıyorum fakat h...
Merhaba, yaklaşık 3 yıldır Şok Net abonesiyim. 3 ay önce ev taşınmam nedeniyle Şok Net aboneliğimi iptal ettirmek istedim. Yeni evimde altyapı olmadığı için müşteri hizmetlerine haftalarca ulaşmaya çalıştım fakat bir türlü ulaşamadım. Saatlerce bekledim, müşteri temsilcisine bağlanmak için çok ısrar...
Şok.net İnternet abonesiyim. Faturama yapılan fahiş fiyat artışı ve müşteri hizmetlerine ulaşamamak İnternet bağlantım yok müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Sorunumun giderilmesi için yardımlarınızı bekliyorum. Abonelikte kullanmış olduğum telefon numarası 0539*****82
Şok Net fiber internet hizmeti için son bir aydır fazladan ücret ödemek zorunda kalıyorum. Müşteri numaram: 8504984988. Paket satın alma sürecinde bana belirtilen tutardan daha yüksek bir ücret yansıtılıyor ve müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde herhangi bir çözüm sunulmadı. Hatta bundan son...
Yorumlar