to read complaints and reviews, or file yours. 
Yazlık adresime bir hafta önceden Şok Net bağlattım, yazın tatil yaparken çocuklarım internetsiz kalmasın diye. Ancak teknik servisle sadece telefonla iletişim kurabiliyoruz, başka bir şekilde ulaşmak mümkün değil. Servisin geleceği söyleniyor fakat bir hafta tatile geldik, şu an dördüncü gündeyiz ve hala evimize gelip teknik servisin sıkıntıyı gidermesini bekliyoruz. Sürekli oyalıyorlar. İnternet ücretini peşin ödediğim halde tatilim rezil oldu.
Şok net biz kullanıcıları mağdur etmeye devam ediyor 4 gündür ücretini ödediğim internetimi kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerine bağlanmak neredeyse imkansız teknik servis göndermelerini talep etmeme rağmen göndermediler. Müşterilerini mağdur etmekten başka bir işe yaramıyorlar
Bir hafta önce Şok Net internet aldım. 4 gün kullandım. 3 gündür internetim çalışmıyor. Müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum defalarca aradım. 3 gündür internet kullanamıyorum. Gerçekten "Şok Net" şok etti beni. Bağlantı yapılıp ödemesini yapana kadar çok iyiydi her şey. Maalesef teknik destek ve ileti...
Şok net kullanmaya başlayalı henüz 2 hafta oldu ve ücretini de peşin ödedim. Üstelik kurulum ücreti de aldılar. Bir gündür internet servisim yok ve müşteri hizmetlerine ulaşabilmek için yarım saat bekledim ancak cevap alamadım. Bu kadar kötü bir hizmet sağlayıcıyla daha önce karşılaşmadım.
Şok Net internet parasını ödediğim halde internetim yok. Müşteri hizmetleri telefonlara cevap vermiyor Gece Doku sabah dokuz zaten müşteri hizmetleri ulaşılamıyor. Hizmet verilmiyor. Günlerdir İnternetsiz kaldım. Kimseye kimse müşteri olmasın paranızla rezil olmayım
Şok Net müşteri hizmetleri telefona yanıt vermiyor. TurkNet'ten Şok Net'e geçiş yaptım. Geçiş sırasında 'Sizin bağlantınız yapılmadan bu internetim iptal olmayacak, değil mi?' diye sordum, 'Evet' dediler. Mevcut internetimi kapattılar ama kendileri internet bağlamadılar. 4 gündür aramama rağmen müşt...
Yorumlar