to read complaints and reviews, or file yours. 
1,5 gündür Şok Net ADSL hizmetimde sürekli bağlantı sorunu yaşıyorum. Sorun gün boyu devam ediyor ve bu süre boyunca internete erişim sağlayamıyorum. Antalya/Gazipaşa adresinde hizmet almaktayım ve müşteri numaram 8505251858’dir.
Bu süreçte müşteri hizmetlerini (0850 800 07 65) arayarak arıza kaydı oluşturdum. Ancak bana sadece beklemem gerektiği söylendi ve henüz bir çözüm sunulmadı. Günlük işlerim ve internet erişimim bu durumdan ciddi şekilde etkileniyor, mağduriyetim her geçen saat artıyor.
Sorunun en kısa sürede kalıcı olarak çözülmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Şok Net ADSL internet hizmetimde 1 gündür tamamen kesinti yaşıyorum. Evde hiçbir şekilde internete erişim sağlayamıyorum. Benzer sorunları daha önce de yaşadım ve bu durum artık mağduriyet yaratıyor. Müşteri temsilcisine ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Abone numaram: 0555-895-**...
Şok.net'i arayıp müşteri hizmetlerine bildirmeme rağmen, gelip arızayla ilgilenen olmadı. Sürekli internet kesintisi yaşıyorum. Üç kere aradım, arıza bildiriminde bulundum ancak arıza teknik birimi gelmedi. Arayan soran da olmadı. +90 850 800 0765 numarasını aradığımda, sizi arayacaklar veya gelmiş ...
Şok Net ADSL abonesiyim. Son 3 gündür Denizli Pamukkale bölgesindeki adresimde sürekli bağlantı kopma sorunu yaşıyorum. Modemi yeniden başlatmak dahil olmak üzere tüm temel işlemleri denedim, ancak sorun çözülmedi. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştığımda, 0850’li numaradan aranacağım belirtiliyor...
24 Temmuz 2025’te başlattığım Şoknet 16 Mbps sınırsız internet aboneliğini sadece 5 gün sorunsuz kullanabildim. Bu süreden sonra internetim gün içinde sürekli kopmaya başladı ve ardından tamamen bağlantı gitti, DSL sinyali de alamıyorum. Sorun yaklaşık 4 gündür devam ediyor. Arıza kaydı oluşturmama...
Geçen ay Şok Net internete geçtim. İnterneti bağlayana kadar çok ilgili ve alakadar oldular. Ertesi günü internette kopmalar yaşamaya başladım. Aradan kısa bir süre sonra internet gitmeye başladı. Komple arıza kaydı oluşturdum, 2 gün sonra internetim geri geldi. Ertesi gün internetim tekrar gitti. M...
Yorumlar