to read complaints and reviews, or file yours. 
Şok Net aboneliği başvurusunu e-devlet üzerinden onaylamayarak müşteri hizmetlerine iptal ettiğimi bildirmeme rağmen 1200 TL borcunuz var ödemezseniz yasal takip başlatacağız diye mesaj atıyorlar. Kesinlikle bu firmayla işlem yapmayın. Gerekirse CİMER e de şikayet ederek suç duyurusunda bulunacağım. Mesaj ektedir.
Şok nete abone olmak için talepte bulundum ancak bir gün sonra müşteri hizmetlerini arayarak talebimi iptal ettirdim. İptal edildiğine dair mesajda aldım. Hiçbir kurulum yapılmadı. E-devlet üzerinden veya fiziki olarak internet aboneliği için hiçbir kabul ve onayım olmadığı halde şok net beni her gü...
Şok Net internet abonesi olmak için telefon ile müşteri temsilcisiyle konuştum. 8 Aralık tarihinde işlemler başlamıştı. Uzun süre geçmesine rağmen bağlantı için herhangi bir işlem yapılmadı. Başka firmaya internet için başvurdum ancak Şok Net başvurusu için işlemler ilerlemedi. Kaç defa aramış olmam...
Şok net ev interneti için 10/10/2024 tarihinde başvuru yapıp e-devlet üzerinden onayladım. Lakin adresimi yanlış girdiğimden dolayı kurulum ekibi beni arayıp aboneliğimi iptal etmemi, bu durumda kurulum yapamayacaklarını söylediler. Ben de bunun üzerine bugün sabahtan beridir müşteri hizmetlerini ar...
Şok Net üzerinden aldığım ev interneti kendileri tarafından iptal edilip ve modemin iadesi için kargoya gönderici ödemeli olarak göndermemi istediler ve göndermediğim takdirde 1200 TL fatura keseceklerini belirttiler. Bunun akabinde müşteri hizmetlerini aradım, beni birimden birime aktardılar ve 55 ...
Şok Net kullandım, sonra memnun kalmadım. İnterneti kapattırıp modemi de iade ettim. 1 sene sonra beni resmen taciz edercesine ısrarla 1200 TL borcum varmış, modemi iade etmedim iftirasıyla ardından da yasal süreç başlatmakla tehdit ediyorlar. Üstüne bir de fatura kesiyorlar tarafıma. 20'den fazla m...
Yorumlar