to read complaints and reviews, or file yours.Geçtiğimiz ayın ortalarında şok net'den ev interneti bağlattım. Bir hafta sonra internet çekmez oldu. On günden bu yana iki defa arıza kaydı açtırmama rağmen ne arayan ne de gelen oldu. Gereğinin yapılması için şikayette bulunup gereğinin yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için bizlere ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla
Şok net ev interneti kullanıyorum iki günü aşkın süredir internet yok müşteri hizmetlerini arayıp tekrar tekrar arıza ka...ydı oluşturuyorum. Sürekli bant kaydıyla işlem yapmak zorunda kalıyorum daha gerçek bir müşteri temsilcisine bile ulaşamadım.
Birkaç aydır şok net kullanıyorum. 3-4 gün önce internetim gitti, müşteri hizmetlerini aradım. Numaranızı bırakıyorum, a...rıza kaydı oluşturmak için gün içinde sizi arayacaklar dediler. Bekledim, aramadılar. Ertesi gün yine aradım, ben aciliyetinizi bildiriyorum, birazdan arayacaklar dediler, yine ara
1 yıla yakin aktif kullandığım Şok Net internet. 12 gündür internetim yok. 2 sefer arıza kaydı oluşturdum. 1 seferde yaz...ılı olarak durumumu bildirmeme rağmen. Hiçbir dönüş yapılmadı. Ne de arıza giderildi. Zaten sürekli kopmalar yaşıyordum Tümden gitti. Gerçekten sıkıntılı bir kurum çıktı.
Şoknet'e geceli 1 hafta oldu, 2 gündür internetim yok. 2 gün önce aradım, arıza kaydı açtık dediler. Değişen bir şey yok.... Durumun acil çözülmesini talep ediyorum.
Üç gündür şok net abonesi olduğum interneti kullanamıyorum. Dört sefer arıza kaydı bırakmama ve müşteri hizmetlerine mai...l atmama rağmen ne arızaya bakmaya geldiler ne internetim açıldı ne de bir dönüş yapılmadı. Eminim ki yarın da arızayı gidermeye gelmeyecekler ve ben yasal hakkımı kullanacağım. Bi
