to read complaints and reviews, or file yours. 
Cepte Şok üzerinden yaklaşık bir hafta önce 500 TL üzeri tutarda 2 kez ayrı günlerde online alışveriş yaptım. Bu alışverişe tanımlı olan win puan kampanyasına göre 2 kez 50 TL, toplam 100 TL hesabıma puan yüklenmesi gerekiyordu; ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen 100 TL win puanlarım yüklenmedi.
Elimde bu işleme ait ekran görüntüsü bulunuyor. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerine ulaştığımda, talebimin gerekli birimlere iletildiği söylendi; fakat buna rağmen hâlâ herhangi bir win puan yüklemesi yapılmadı ve dönüş de alamadım.
Cepte Şok üzerinden yaptığım bu alışverişe ait win puanlarımın, kampanya koşullarına uygun şekilde bir an önce hesabıma eksiksiz olarak yüklenmesini talep ediyorum.
10 Eylül tarihinde Cepte Şok uygulaması üzerinden 1005 TL tutarında alışveriş yaptım ve 200 TL win puan kampanyasından yararlanmak istedim. Kampanya şartlarını eksiksiz yerine getirmeme rağmen win puanım hesabıma yüklenmedi. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak herhangi bir ç...
16.09.2025 tarihinde Cepte Şok uygulaması üzerinden Win hesabımla yaklaşık 1006 TL tutarında bir alışveriş yaptım. SMS ile tarafıma iletilen kampanyaya göre, 1000 TL'lik alışverişe 200 win puan hediye edileceği belirtilmişti. Ancak aradan 11 gün geçmesine ve defalarca müşteri hizmetleriyle görüşüp d...
Cepte Şok üzerinden 15 Eylül 2025 tarihinde kredi kartımla 1050 TL tutarında alışveriş yaptım. “1000 TL ve üzeri alışverişe 200 TL Win Puan” kampanyası koşullarını tamamen yerine getirdim ve elimde bunu kanıtlayan fotoğraflar da mevcut. Ancak kampanya kapsamında kazanmam gereken 200 TL Win Puan hesa...
Cepte Şok uygulaması üzerinden Perşembe ve Cuma günleri yapılan 1000 TL ve üzeri alışverişlerde kazanılması gereken 100 TL win puan kampanyasında, son 5 ayda 4 kez (5. Ayda 1, 7. Ayda 1 ve 8. Ayda 2 kez) puanlarım hesabıma yüklenmedi. Alışverişlerimin tamamını kredi kartı ile gerçekleştirdim ve her ...
26.11.2025 tarihinde Cepte Şok üzerinden “Cepte Şok” şubesinden alışveriş yaptım. 1.000 TL alışverişe 200 TL, ayrıca 500 TL alışverişe 50 TL win puan kazandıran kampanyadan toplamda 250 TL win puan kazanma hakkım olduğu belirtilmesine rağmen hesabıma hiçbir win puan tanımlanmadı. Alışverişimi Cepte...
Yorumlar