to read complaints and reviews, or file yours.Şok Marketler Personellere Kötü Davranıyorlar
28 Haziran cuma günü Amasya’da, kolmet’in karşısındaki şok mağazasına alışveriş yapmak için gittim. Bu mağazaya zaman zaman uğradığım için, bölge sorumlusu olduğunu sonradan öğrendiğim d** v** isimli kişiyi daha önce de birkaç kez görmüştüm. Hem mağaza içinde hem de mağaza dışında, müdürlere ve personele karşı bağırarak, tehditkar ve aşağılayıcı ifadeler kullandığına defalarca şahit oldum.
Özellikle kadın personele karşı bu şekilde yüksek sesle bağırması, tehdit içerikli konuşmaları ve genel tavrı müşteri olarak beni son derece rahatsız etti. Çalışanların bu şekilde mobbinge, hakarete ve aşağılamaya maruz bırakıldığını görmek, mağazada alışveriş yapan biri olarak güven ve huzur ortamını tamamen bozuyor.
Şok gibi büyük bir markada hiçbir yöneticinin ya da bölge sorumlusunun personele bu tarz bir üslupla yaklaşmaması gerektiğini düşünüyorum. Bu nedenle Amasya kolmet karşısındaki şok mağazasından sorumlu olan d**v**hakkında gerekli incelemenin yapılmasını, bu tutumunun yaptırımsız kalmamasını ve tekrar yaşanmaması için gereken adımların atılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.
