Rize Ardeşen Şok Market Çalışanlarının Saygısız Ve Ciddiyetsiz Davranışı Müşterileri Rahatsız Ediyor
Rize Ardeşen Yavuz Selim Mahallesi’indeki Şok market şubesi çalışanlarıyla ilgili uzun süredir devam eden bir memnuniyetsizliğimi paylaşmak istiyorum. Mağazaya her gidişimde çalışanların birbirleriyle son derece rahat tavırlar sergilediğine, yüksek sesle şarkı söylediklerine ve mağazada müşteri varken bile iş ciddiyetinden uzak davrandıklarına şahit oluyorum.
Örneğin 9 Ocak Cuma günü saat 20.06 civarında, normalde tercih etmediğim fakat mecbur kaldığım için gittiğim bu şubede alışveriş yaptım. Kasadaki görevli bir yandan ürünleri kasadan geçirirken bir yandan da cips yiyordu. Kimsenin ekmeğiyle oynamak gibi bir niyetim yok ancak bu tutumlar hem saygısızca hem de müşteri olarak beni ciddi anlamda rahatsız ediyor. Diğer zincir marketlerde böyle bir durumla karşılaşmıyorum.
Yaşadığım sorunla ilgili olarak 444 0 725 numaralı Şok market danışma hattını da aradım ancak herhangi bir sonuç alamadığım için bu şikayeti buradan yazma gereği duydum. Benim gibi rahatsız olan başka vatandaşların da olduğunu biliyorum. İlgili şube çalışanlarının, iş yerinde nasıl davranmaları gerektiği konusunda uyarılmasını ve özellikle bu mağazada denetim yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.
Teşekkürler












