to read complaints and reviews, or file yours. 
15.11.2025 tarihinde Soidesignn adlı firmanın kendi web sitesinden bir adet vizon parka, bir sweatshirt, bir pantolon ve bir hırka içeren 921TV4835A numaralı siparişi toplam 5.447,23 TL tutarında kredi kartıyla taksitli olarak ödedim. Ancak aradan bunca zaman geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi.
Siteye girdiğimde siparişim için 'kargoda' şeklinde bilgi görünüyor, fakat ne kargo takip numarası paylaşıldı ne de gerçekten bir sevkiyat yapıldı. Siparişi iptal etmek istediğimde sistem buna da izin vermiyor. Instagram üzerinden kendilerine defalarca yazdım, her seferinde 'şu gün çıkacak' denilerek oyalandım fakat belirtilen tarihlerde hiçbir gönderim yapılmadı ve artık mesajlarıma da geri dönüş alamıyorum. Ayrıca müşteri hizmetleri ve telefon numaralarından da ulaşmayı denedim, oradan da hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı.
Ödemesini yaptığım bu siparişimin daha fazla gecikmeden, acilen kargoya verilmesini ve tarafıma geçerli bir kargo takip numarası iletilmesini talep ediyorum. Aksi durumda yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için gerekli resmi yollara başvurmak zorunda kalacağımı bilgilerinize sunarım.
Soi Design’in Instagram sayfası üzerinden kürklü parka siparişi verdim. 1–3 iş günü içinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen üzerinden 8 gün geçmesine karşın ürün hala elime ulaşmadı. 2159,20 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile peşin olarak yaptım, sipariş numaram 241ML7635M’dir. Bu süre bo...
15.10.2025 tarihinde Nourraprive adlı sayfadan 2998 TL tutarında kıyafet siparişi verdim (Sipariş No: 3746141363). Siparişim günlerce 'kargoya verildi' olarak gösterildi; ancak ürünüm elime ulaşmayınca kargo şirketiyle iletişime geçtim ve böyle bir kargonun hiç verilmediğini öğrendim. Bu durumu firm...
26 Eylül’de Soidesignn Instagram butik sitesinden 36 beden takım üst siparişi verdim. Siparişi verir. Vermez ürünün bana olmayacağını fark ettiğim için hemen WhatsApp hattı üzerinden değişim talebinde bulundum, telefon numaramı (055***34090) ve diğer gerekli bilgileri ilettim. Ancak benden tekrar te...
27.10.2025 tarihinde Vakronline’dan Milena elbise siparişi verdim (Sipariş No: vo9615747221). Ürünü özel bir günümde giymek için almıştım ve sipariş öncesinde Instagram üzerinden 15.11.2025 tarihine kadar elbisemin elime ulaşacağını sordum. Bana yetişeceği söylendiği için siparişi tamamladım ve 2519...
Soi Design’dan 949₺’ye bir elbise satın aldım ve 100₺ kargo ücreti ödedim, toplamda 1049₺ harcama yaptım. Ürün dün elime ulaştı ancak bedenime uymadığı için değişim veya iade talebinde bulundum. WhatsApp üzerinden iletişime geçtiğimde, kampanyalı ürünlerde iade yapılmadığı ve değişim için de 198₺ ka...
Yorumlar