Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34277765

Sümeyra Tekstil İade Sürecinde Oyalama Ve Mağduriyet Yaşıyorum!

profile
Beyza
Sümeyra Tekstil
19 Kasım 2025 11:55
12

Sümeyra Tekstil adlı Instagram sayfasından 3 hafta önce sipariş numarası 1328 ile 2590 TL tutarında bir abiye satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra bedeninin uymadığını fark ettim ve değişim için geri gönderdim. Ancak yeni ürün gönderilmediği gibi, iade talebim de yaklaşık 2 haftadır sonuçlandırılmadı.

İade sürecimle ilgili sürekli olarak “bugün yatacak, yarın yatacak, bankanıza talimat verdik” gibi ifadelerle oyalanıyorum. Müşteri hizmetleriyle DM üzerinden iletişime geçtim fakat net bir çözüm sunulmadı. Ürünü 5 Kasım tarihinde PTT Kargo ile gönderdim ve müşteri kodum 602866821’dir.

Belirtilen sürede ücret iadesinin yapılacağı söylenmesine rağmen halen hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı. İademin bir an önce gerçekleştirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İade Ücretimin Gecikmesi Ve Yanıltıcı Bilgilendirme

profile
Mükerrem
Sümeyra Tekstil
29 Eylül 2025 21:04
60

Sümeyra Tekstil’in Instagram hesabı üzerinden 2590 TL’ye bir abiye elbisesi satın aldım. Elbise bana uymadığı için, Tüketici Hakları kapsamında iade süresi içinde 10 Eylül tarihinde ürünü kendilerine gönderdim. Müşteri numaram: 602866821. Ürün ellerine ulaşmasına ve iade kabul edilmesine rağmen, ar...

iade-ucretimin-gecikmesi-ve-yaniltici-bilgilendirme-5.jpg
iade-ucretimin-gecikmesi-ve-yaniltici-bilgilendirme-4.jpg
iade-ucretimin-gecikmesi-ve-yaniltici-bilgilendirme-3.jpg
iade-ucretimin-gecikmesi-ve-yaniltici-bilgilendirme-2.jpg
1
Arzu sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Sonrası Bilgi Verilmedi, Ücret İadem Yapılmıyor: Mağduriyetimin Giderilmesini Talep Ediyorum

profile
Arzu
Karacabutik.com
11 Eylül 2025 14:01
43

4 gün önce Instagram üzerinden Ş**** K***** Butik adlı hesaptan iki adet abiye elbise sipariş ettim. Toplam 2.300 TL tutarındaki ödemeyi, Ö*** A****** adına verilen IBAN’a, açıklama kısmına “715HIOm68” kodunu yazarak gönderdim. Siparişten sonra bana herhangi bir takip numarası, kargo bilgisi veya ür...

1
Mervenur sonuçtan hiç memnun değil

Humeyramodagiyim Siparişleri Göndermiyor

profile
Mervenur
Hümeyra Boutique
08 Eylül 2025 13:43
39

04.09.2025 tarihinde Humeyra Moda Instagram butiğinden elbise siparişi verdik ve 05.09.2025’te 2.300,00 TL’lik ödemeyi IBAN üzerinden EFT ile gönderdik (Cast sorgu no: 5124621540). Siparişi “m** _t**” hesabı üzerinden verdik. Ancak ne ürün gönderildi ne de herhangi bir şekilde tarafımıza dönüş yapıl...

İade Sürecinde Geciken Para İadesi Ve Müşteri Mağduriyeti

profile
Merve
Sümeyra Tekstil
17 Haziran 2025 00:47
153

Sümeyra tekstilden kendi sitelerinden alışveriş yaptım ancak bedenime uygun olmadı iade etmek istedim. Sitelerine üyelik gerçekleştirmediğim için telefon numaralarından ulaştım. Ödemeyi kapıdan ödeme yaptığım için ıban numaramı verdim ve adreslerine iade ürünümü kargoladım. Ellerine ürün geçmesine r...

Dreeslady_ (Instagram) Dreeslady Paramı Vermiyor

profile
Nermin
Dreeslady_ (Instagram)
28 Temmuz 2023 15:16
182

Parasını gönderdiğim abiye elbiseyi bana zamanında göndermediler. İade istedim, mağdur olduğumu söyledim, Mesajlara/aramalara dönüş yok. Hesap numarası isteyip, oyalıyorlar. 1 aydır para iadesi yapılmadı. Instagram hesaplarında benim gibi mağdur edilen çok insan var

Dreeslady_ (Instagram) Dreeslady Paramı Vermiyor
Dreeslady_ (Instagram) Dreeslady Paramı Vermiyor
Dreeslady_ (Instagram) Dreeslady Paramı Vermiyor
Dreeslady_ (Instagram) Dreeslady Paramı Vermiyor
+1
Benzer Şikayet Yaz