Kırık Cam Teslimatı Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Mağduriyet

Söğüt oto camdan Satın almış olduğum. Mercedes marka Aracımın ön camı. Kutu içerisinde özensiz bir paketleme sonucu otobüs ile tarafıma gönderildi. Belli bir zaman sonra aracımı toparladıktan sonra camı taktırmaya. Camı. İş yerinden aldığımda camın köşesinde ve orta kısmında bir kırık olduğunu gördüm. Kendilerine ulaşıp camın resimlerini detaylı bir şekilde gönderdim. Verdikleri cevap. Camın üzerinde. Hoplayıp zıplama. Ben nereden bileyim. Camı sağlam gönderirsen iade alırız şeklinde dalga geçer gibi bir üslupla. Cevap verdiler. Camının orta kısmından kırılması mümkün değil. Ve dolayısıyla otomobil camının üzerinde hoplayıp zıplama nasıl oluyor. Ben onu da çözemedim. Kendilerine bu konuda sistemlerimi ilettim. Verdikleri cevabı burada ses kaydını yükleyeceğim. Bu arkadaşlardan cam alırken. Temkinli olun. Konu yargıya taşınmıştır. Gerektiği itirazlarımı gerekli. Yerlere yapılmıştır. Cama ait hiçbir fatura. Vesaire kesilmemiştir. Vergi dairesine de konu iletilmiştir. Konunun çözümü için. Kendilerinden cevap bekliyorum.