Softto Plus Çay Ağacı Kremi Beklentileri Karşılamadı, Cildimde Tahriş Oluştu

Isparta çarşısındaki bir aktardan yaklaşık 1 ay önce Softto Plus çay ağacı özü salisilik asit kremi ve yanında verilen sabunu satın aldım. Ürünü alırken satıcı, 8 gün içinde kesin sonuç alacağımı ve cildimdeki sorunun tamamen kuruyacağını iddia etti. Bu sözlere güvenerek 300-500 TL arasında bir ücret ödedim.

Ürünü düzenli ve sabırla kullandım, ancak aradan bir ay geçmesine rağmen hiçbir olumlu etkisini görmedim. Aksine, yüzümde tahriş ve kaşıntı oluştu. Satıcının verdiği sözlerin tamamen asılsız olduğunu düşünüyorum ve paramın boşa gitmesinden dolayı çok mağdur oldum.

Herhangi bir müşteri hizmetiyle iletişime geçmedim; doğrudan buradan şikayetimi iletmek istedim. Bu mağduriyetimin giderilmesini ve telafi edilmesini talep ediyorum.