Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33492287
1
Ayşenur sonuçtan hiç memnun değil

Softco.studio Sürekli Oyalandım

profile
Ayşenur
Soft Co
27 Ağustos 2025 16:52
2

Haziran ayında softco.studio'nun Instagram hesabı üzerinden yaklaşık 2500 TL tutarında hasır şapka ve çanta siparişi verdim. Ürünler teslim edildiğinde şapkanın bana hiç uymadığını fark ettim. Konuyla ilgili firmaya Instagram DM üzerinden ulaştım, üretim hatası olduğunu kabul ettiler ve telafi olarak Ağustos ayında yeni bir ürün göndereceklerini söylediler. Ancak Ağustos ayından bu yana sürekli oyalandım ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Son olarak firmaya tekrar ulaşmak istediğimde Instagram üzerinden engellendiğimi gördüm.

Şu anda elimde kullanamayacağım bir şapka var ve mağdur edildim. Ürün telafisinin yapılmasını ya da elimdeki ürünlerin ücretinin iadesini talep ediyorum. Ürünleri geri göndermeye hazırım, başka güvenilir bir firmadan alışveriş yapmak istiyorum. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

Ayşenur
Ayşenur
05 Eylül 2025 20:56

Süreçle ilgili hiçbir çözüm yok insan oyalayıp engellemek ne kadar basit kimse tarafıma ulaşmadı bir numara koymuşlar ona da ulaşılmıyor kesinlikle helal etmiyorum hakkımı.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Merve sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Teslim Edilmedi, İletişim Kurulamıyor Ve Mağduriyet Artıyor

profile
Merve
Selmanarts
18 Eylül 2025 22:00
1.156

20 Ağustos tarihinde selmanarts üzerinden 1790 numaralı siparişimle bir çanta satın aldım ve 4.037 TL online ödeme yaptım. Aradan neredeyse bir ay geçmesine rağmen ürünüm teslim edilmedi, tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Siparişle ilgili iletişim kurabileceğim bir müşteri hizmeti veya f...

1 Destek
4 Yorum

Charmé Butik Geciken Sipariş Ve İletişim Sorunları

profile
Duru
Charmé Butik
09 Nisan 2024 18:23
986

13.07 günü iki çift tişört ve bir adet normal crop siparişi verdim. Beklenen sürede ürünlerim gelmeyince Instagram üzerinden firmaya ulaştım. Birkaç gün sonra sistemsel bir hata olduğunu ve ürünlerin o hafta içinde gönderileceğini belirttiler. Firmanın telefon numarasını sitelerinde bulamayınca inte...

Charmé Butik Geciken Sipariş Ve İletişim Sorunları
Charmé Butik Geciken Sipariş Ve İletişim Sorunları
Charmé Butik Geciken Sipariş Ve İletişim Sorunları
Charmé Butik Geciken Sipariş Ve İletişim Sorunları

Moda Art Sipariş Sonrası İletişim Engeli ve Ücret İadesi Talebi

profile
Kardeşim
Moda Art
27 Ekim 2025 00:35
864

Moda Art isimli firmanın Instagram hesabı üzerinden yaklaşık bir hafta önce elbise siparişi verdim. Sipariş için bana IBAN numarası ile ödeme yapmam gerektiği söylendi ve 2500₺ havale ettim. Ödeme dekontum ve yazışma kayıtlarım mevcut. Siparişten sonra birkaç gün boyunca firma yetkilileri beni oyal...

2 Destek

Yanlış Ürün Gönderildi, İade Ve Doğru Elbise Teslimi Yapılmıyor

profile
Melike
Didem Gültaktı Butik
31 Ağustos 2025 15:29
2.728

17 Ağustos’ta D**** G** T**** Instagram mağazasından biri leopar askılı, diğeri siyah üzerine renkli desenli bağlamalı omuzları olan iki elbise siparişi verdim. Ancak iki farklı model leopar elbise gönderildi ve doğru ürünlerden biri yerine tamamen alakasız bir ürün elime ulaştı. Yanlış ürünü 20 Ağu...

1 Destek
1 Yorum

Sipariş Sonrası Engelleme Ve Ürün Gönderilmemesi Mağduriyeti

profile
Asya
Moda Art
22 Eylül 2025 19:50
2.247

20.09.2025 tarihinde Moda Art isimli Instagram butiğinden bir elbise siparişi verdim. Siparişin oluşturulabilmesi için 1000 TL'yi IBAN üzerinden havale/EFT yoluyla gönderdim ve dekontunu ilettim. Siparişim oluşturulduğu yönünde mesaj aldım, ancak iki gün sonra ürünümün kargoya verilip verilmediğini ...

Benzer Şikayet Yaz