Yüzüğümün Taşı Tekrar Düşüyor, Kalite Sorunu

So Chic yüzüğümün taşı daha önce düşmüştü. Bunun üzerine dün ürünü tekrar yaptırdık ve taşı yeniden takıldı. Ancak üzerinden bir gün bile geçmeden taş tekrar düştü.

Bu yüzüğü sevgilim yaptırdığı için benim için manevi değeri oldukça yüksek. Ürünün bu kadar kısa sürede tekrar aynı sorunu yaşatması büyük bir hayal kırıklığı yarattı. Bir takının taşı, işlem gördükten yalnızca bir gün sonra tekrar düşüyorsa ürünün ya da yapılan işlemin kalitesiyle ilgili ciddi bir problem olduğunu düşünüyorum.

Artık yüzüğün mağazada yeniden yapılmasıyla yetinmek istemiyorum. Manevi değeri de göz önünde bulundurularak mağduriyetimin kalıcı ve güvenilir şekilde giderilmesini, mümkünse yeni ve sorunsuz bir ürünle değişim yapılmasını talep ediyorum. Konuyla ilgili hızlı ve net bir çözüm bekliyorum.