to read complaints and reviews, or file yours. 
Mayıs ayında eşim hediye olarak bileklikten aldı. Ancak o günden sonra bir defa taşı düştü, iki defa asansörü bozuldu. En son asansör kısmı yine bozuk diye götürecekken bileklik tamamen koptu. 11 Ekim günü Marmara Forum şubenize gittiğimde, orada bulunan üst düzey sorumlu beni hiç bekletmeden ürünün yenisini vitrinden çıkarıp verdi. O sırada ürünle ilgili şikayetlerimi dile getirdim. Ve bugün maalesef ürünün taşı tekrar düştü. Artık nasıl olabilir diye düşünmek istemiyorum; bu bileklikte sorun olduğu kanısındayım. Bu ürünün başka bir ürünle değiştirilmesini istiyorum çünkü her defasında sıkıntı yaşadım ve yaşamaya devam edeceğim gibi görünüyor. Lütfen yetkili kişiler bu konuda bana geri dönüş yaparsa çok memnun olurum.
Swarovski Marmara Forum mağazasından doğum günüm için iki adet ürün alındı. Ürün satışı yapıldığı gün, kopma ve taş düşme gibi durumlarda ürünün telafisinin yapılacağı bilgisi verilmişti. Kolyede taş düşmesi, bileklikte ise kopma sorunu yaşadım. Aldığımız mağaza kolyenin değişimini sağladı fakat bil...
30 Mayıs günü Suadiye Caddesi'ndeki mağazanızdan bir bileklik aldım. Bir ay sonra bileklik kendiliğinden koptu; ne bir yere çarptım ne de düştüm, durduk yerde koptu. Birkaç gün önce Küçükyalı Hilltown şubenize gittim. Beyefendi hemen penseyle sıktı, ancak neden değiştirmiyorsunuz diye sordum. Ürün ç...
Swarovski bileklik kırılma sorunu, 1 ay önce aldığım bilekliğimin ilk önce taşı düştü ve Zorlu Center mağazasına götürüp yeni ürünle değişimini yaptık. Fakat şimdi, daha 1 ay olmasına rağmen bu şekilde kırıldı ve firma bu ürünün tamirini veya değişimini yapmıyor. Marmara Park mağazasındaki tavır, bu...
Yaklaşık 1 yıl önce hediye olarak aldığım So Shic bilekliğimde önce taş düşmesi, ardından kopma gibi sorunlar yaşadım. Sorunun çözülmesi için iki kez İstinyePark şubenize, bir kez de farklı şubelere gittim. Her seferinde farklı problemlerle karşılaştım ve ürünüm iki kez onarıma gönderildi. Son olara...
Yorumlar