So Chic Suadiye Şubesinde Müşteriyle Saygısız İletişim
14 Eylül tarihinde eşimle birlikte So Chic Suadiye şubesine alışveriş yapmak için gittik. Eşim mağaza içinde 3-4 parça bileklik bakarken, ben de dışarıdaki oturma alanında onu bekliyordum. O sırada siyah ceketli bir bayan (sanırım şube müdürü) yanıma gelerek, buranın onların alanı olduğunu söyledi ve beni bulunduğum yerden adeta kovdu. Bu davranış karşısında büyük bir rahatsızlık duydum ve eşimi ürünleri almadan mağazadan çıkardım.
Müşterilere karşı bu tarz bir yaklaşımı kesinlikle kabul etmiyorum. So Chic’ten, tarafıma bir özür iletilmesini ve özellikle Suadiye şubesindeki çalışanlara müşteri ilişkileri konusunda gerekli eğitimin verilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili tarafınıza dönüş sağlanmış olup, şikayetiniz çözüme kavuşturulmuştur. So CHIC ailesi olarak markamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür eder, sizi her zaman mağazalarımızda görmekten mutluluk duyarız. Keyifli alışverişler dileriz. Saygılarımızla, So CHIC… Müşteri Hizmetleri













