Aşk Yolu Bileklik Kısa Sürede Karardı, Değişim Talebi


So Chic internet sitesi üzerinden satın aldığım Aşk Yolu 18 Ayar Sarı Altın Kaplama 19 cm gümüş bilekliği şubat ayında aldım, nisana gelmeden bileklik kararmaya başladı. Ürünü çok kısa sürede bu şekilde kararması nedeniyle büyük hayal kırıklığı yaşadım.
Bu kadar kısa sürede kararma olmaması gerektiğini düşünüyorum. Ürünün incelenerek ayıplı sayılmasını ve aynı modelle değişim yapılmasını talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz, So chic markasını tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Talebiniz ile ilgili sizlere yardımcı olabilmek adına, fatura sahibine ait iletişim bilgilerini (ad, soyad ve telefon numarası) bizimle paylaşmanızı rica ederiz. Bizlere ulaşabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür eder, İyi günler dileriz.
Şikayetim üzerine marka benimle iletişime geçti ve gerekli ilgiyi gösterdi. Bilekliğimi mağazaya teslim ettim ve değişim sürecim başlatıldı. Sorunumla ilgilenildiği için teşekkür ederim. Şikayetim çözüme ulaşmıştır.














